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海鮮問屋の宿 くろしお クチコミ・感想・情報

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海鮮問屋の宿 くろしおのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.08
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.17
  • 食事4.50

設備・アメニティ4

投稿者さんの 海鮮問屋の宿 くろしお のクチコミ

投稿者さん 2023-09-01 09:42:16

夕食時ボトルワインをオーダーしたのですが、開栓もされず渡されました。コルク栓のボトルだったのですが、ソムリエナイフでもなく普通のワインオープナーを手渡されました。スタッフの方は、「開けてください」と一言呟いて去っていきました。他にも、夕食の時間予約したのですが着席時には、既に鍋が煮詰まった状態で汁っ気もなし。刺身は乾いていて、作り置きしたのかと思いました。2組しか宿泊していないのに、このサービスではリピートは難しいです。部屋の広さ、アメニティ、設備などは満足です。お風呂も使い勝手が良かったので、食事が残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
海鮮問屋の宿 くろしお 2023-09-08 12:53:23

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食時の接客対応やお料理に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様の言葉を真摯に受け止め、重々気を付けて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

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