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ホテル 天水 クチコミ・感想・情報

ホテル 天水

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    • クチコミ・お客さまの声(141件)
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    ホテル 天水のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.67
    • アンケート件数:141件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.67
    • 立地4.33
    • 部屋3.33
    • 設備・アメニティ3.00
    • 風呂3.50
    • 食事-----

    総合2

    投稿者さんの ホテル 天水 のクチコミ

    投稿者さん 2020-12-13 22:37:57

    ・駅からのアクセスはいい
    ・清潔感がない
    ・部屋にドライヤーがない
    ・ストーブの動作が不安定
    ・部屋からも廊下からも音が漏れる

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    評価
    • 総合2
    • サービス2
    • 立地5
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂2
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテル 天水 2021-02-09 23:49:07

    数ある宿泊施設より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
    当館の立地に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
    しかしながら、ドライヤーや防音につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
    頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の設備向上に努めて参ります。
    また、清潔感が感じられない、ストーブの動作が不安定であった等、お客様のご気分を害する結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
    万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
    今後このようなことのないよう、今後のサービス向上、設備点検の徹底を図って参ります。
    誠に勝手ではございますが気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
    最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
    OYO Customer Excellence Team

    ご利用の宿泊プラン
    ★素泊まり★ JR三沢駅より徒歩2分!【大浴場アリ◎】
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム】

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