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語り部の聴ける宿 あえりあ遠野のクチコミ･お客さまの声
総合4
語り部による昔話、楽しませていただきました。小ぢんまりした町ではありますが、その中でも主要施設に至近の立地で、便利でした。チェックアウト時、こちらの声掛けにしばらく反応してもらえないなど、若干もたつきもありましたが、スタッフの対応はおおむね好感のもてるものでした。特に、朝食時、会場に用意していないナイフをお願いしたところ（準備、片付けを簡単にするため、そのようにしていると思いますが、洋食のバイキングもあるわけですから、一定クラスのホテルの自覚があれば、私は最初からナイフは用意しておくべきだと思います）、即座に奥から持ってきてくれた女性スタッフの対応はうれしく感じました。ちょっとがっかりしたのは、宿泊客が使えるパソコンがロビー等にないこと。スタッフに聞いたところ、「有料でならご用意できるのですが・・・」と申し訳なさそうな返答。ちょっとせこいなー、というのが正直な感想です。それから、部屋の広さに比べて、テレビが小さいですね。妙なところでせこくて、印象面で損をしている、そんな感じがしました
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この度は、あえりあ遠野をご利用下さりまして誠に有難うございました。語り部さんによる昔話を聴かれご満足して頂けた所、施設内の設備不備やチェックアウト時のスタッフの対応等でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お客様から頂戴しましたご意見を踏まえ、改善点サービスの向上等、努めて参りたいと思います。またのご来遠、ご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 語り部の聴ける宿 あえりあ遠野 のクチコミ
語り部による昔話、楽しませていただきました。小ぢんまりした町ではありますが、その中でも主要施設に至近の立地で、便利でした。チェックアウト時、こちらの声掛けにしばらく反応してもらえないなど、若干もたつきもありましたが、スタッフの対応はおおむね好感のもてるものでした。特に、朝食時、会場に用意していないナイフをお願いしたところ（準備、片付けを簡単にするため、そのようにしていると思いますが、洋食のバイキングもあるわけですから、一定クラスのホテルの自覚があれば、私は最初からナイフは用意しておくべきだと思います）、即座に奥から持ってきてくれた女性スタッフの対応はうれしく感じました。
ちょっとがっかりしたのは、宿泊客が使えるパソコンがロビー等にないこと。スタッフに聞いたところ、「有料でならご用意できるのですが・・・」と申し訳なさそうな返答。ちょっとせこいなー、というのが正直な感想です。それから、部屋の広さに比べて、テレビが小さいですね。妙なところでせこくて、印象面で損をしている、そんな感じがしました
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この度は、あえりあ遠野をご利用下さりまして誠に有難うございました。語り部さんによる昔話を聴かれご満足して頂けた所、施設内の設備不備や
チェックアウト時のスタッフの対応等でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しましたご意見を踏まえ、改善点
サービスの向上等、努めて参りたいと思います。
またのご来遠、ご来館をお待ちしております。