今回初めて宿泊したのですが、建物の立派さとお部屋のキレイさは満足でした。お料理にかんしては、少し物足りなかったです。でも総合的にはとても満足でした。次回遠野に行く際は必ず利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム　 ご夕食”銀杏”付プラン
シングルルーム

　以前個人で利用させていただいて大変良かったことから、今回は家族で利用させていただきました。
　今回は、和室を利用しましたが、広くてきれいでとても良かったです。料理も良く大変満足しましたが、冬の観光場所がもっとあればと思いました。
　今度は、春か秋に利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
10+4畳和室　南部御膳付1泊2食プラン
和室 10+4畳

感想遅くなりすみません。

お正月にお世話になりました。
実はお宿、予約の段階では値段と立地と語り部さえクリアしてれば、
っていうノリでいまして、
全くお料理だのなんだのって期待してませんでした。


そしたらお料理はすごくおいしいし部屋はきれいだし・・

すっごくよかったです。

お正月だったので他の施設では語り部さんがお休みになっていて、
ここに泊まってなければお話も聞けなかったので
そういう意味でもよかったです。

遠野、また行きたいです。


【ご利用の宿泊プラン】
食でも遠野を実感！ツイン・月替り和会席膳+特選遠野牛付特別プラン
スタンダードツインルーム

お手頃な値段なのに、お部屋が広くとても綺麗で大満足でした。
また、大浴場もあり最高の一言につきます。
立地条件もとてもよく、スタッフの方もとても丁寧で優しく素晴らしい日を過ごせました。遠野が大好きです！
また、遠野へ行くのでぜひ利用させていただきます。本当にありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

とにかく食事が美味しくて感動でした。部屋も広くて清潔。めったに来れない場所ですが、機会を作ってまた泊まりたいです。語りべのお話も大変面白く、貴重な体験でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ツイン・月替り和会席膳付特別プラン
スタンダードツインルーム

家内と２人で宿泊させていただきました。
まず、従業員の方の応対が非常に感じよかった。
夕食の料理がタイミングよく順次出されてきて大変良かった。
語り部の話も大変楽しく聴かせていただきました。
ただ、食堂が浴衣禁止なので風呂上りに着替えて食事に行かねばならなかったのは少し残念でした。
　大きなホテルで外部の方と一緒の食堂でも浴衣がけOKのところもあります。朝、昼は禁止で夕方6時位からはOKというのもどうでしょうか。外から来た人には温泉宿的な雰囲気を感じさせて良いようにも思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ツイン・月替り和会席膳付特別プラン
スタンダードツインルーム

　とっても清潔で過ごしやすい、素晴らしいホテルでした。大満足です。特に語り部さんのお話が聞けるサービスがとっても楽しかったです。あまり時間がなくて方々巡れなかったのですが、おかげで遠野へ行ったんだという実感がわき、とても良い思い出になりました。遠野弁、しばらく癖になりそうです。
　また、帰り際に廊下ですれ違ったお部屋の清掃担当の方が、それはそれは丁寧で元気で気持ちの良い挨拶をしてくださって、とっても感激しました。あんなに嬉しくなる挨拶をしていただいたことは、今までも滅多にありません。その後の旅に元気に出発できました。
　是非、また利用したいのでその時の楽しみのために一つだけ。朝食の洋食メニューをもう少し充実させていただけますと、もっと楽しくなります。
　遠野が大好きになりました。気持ちの良い時間を、どうもありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
みちのく雪景色！創作和会席付特別シングルプラン
シングルルーム

トイレに手洗い用の石鹸？シャボネット？キレイキレイ？等が欲しかった。

【ご利用の宿泊プラン】
1日1組　限定和室プラン（和洋バイキング朝食付）
和室 10+4畳

11/23より2泊お世話になりました。立地、部屋、食事、風呂（大浴場）すべて申し分ありませんでした。ただし、チェックアウトの際に最初に提示された料金からは予約時の楽天ポイント分が割り引かれていませんでした。こちらから訂正をお願いしたのでそれは別に問題ないのですが、その際に担当されたフロントの方♂の態度はかなり不快でした（言葉では謝っていたようでしたが謝罪の態度がまったく無い）。たいした額では無いのにわざわざ誤りを指摘したことがその方の気に触ったのでしょう。最後の最後に嫌な気持ちでホテルを後にしなければならなかったのが残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
初冬の遠野観光　お得な共通観光券付ツインルームプラン（朝食付）
スタンダードツインルーム

今回は、女性四人で宿泊しましたが、駅から近くの大きな綺麗なホテルに満足し、部屋に案内されて広い部屋で又驚きました。
友人にこっそりと「この金額で間違いないのね？」と言われた程です。

広いトイレ　洗面所　バスと皆それぞれが独立しているのが　一番嬉しかったですね。

食事も美味しく又大変満足しました。

只一つ気になったのは、部屋に金庫が無かったことです。
お風呂に入る時の貴重品入れは　必要だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
大好評！創作和会席膳２食付 和室プラン
和室 10+4畳

遠野の地に赴く度に利用させていただいております。いついっても申し分ありません（＾＾）

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム　ご夕食” なべくら”付プラン
シングルルーム

2回目の利用です。
前回も感じましたが、部屋の広さといい、落ち着いた雰囲気といい、出張を忘れてしまうほど、いい時間をすごさせていただきました。
また、当地区に出張の際には利用させていただきます。
お世話になりました。


【ご利用の宿泊プラン】
シングル ビジネスプラン（銀杏） 2食付
シングルルーム

とてもいい部屋でしたのでまた利用させていただきます。

ただ２１時過ぎにチェックインしたのですが夜になるとホテルの場所が分かりにくかったのがちょっと残念でした。




【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定！シングル　和洋バイキング朝食付きプラン
シングルルーム

出張で利用しました。夕食のステーキ、久々においしい肉を食べました。文句の付けようなし。最高の一日でした。今度はゆっくりと観光で利用したいと思います。
盛岡・花巻市内に泊まるなら、チョット足を伸ばして“あえりあ遠野”で一泊を！！

【ご利用の宿泊プラン】
シングル ビジネスプラン（銀杏） 2食付
シングルルーム

出張の際、利用させていただきました。
部屋・食事・お風呂など、すべてにおいて満足いくものでした。
お世話になり、ありがとうございます。
唯一、調べていなかった私が悪いのですが、駐車場の位置が不明だった点です。旅窓のトップページ（ホテル写真の左側に駐車場入り口あり）にでも掲載できれば、お客様から喜ばれると思います。（フロントに伺いに行ってしまいました。）



【ご利用の宿泊プラン】
シングル ビジネスプラン（銀杏） 2食付
シングルルーム

遠野旅行の際に宿泊させていただきました。
部屋も綺麗で広いし、大浴場もあるしサイコーです。
あと、夜の食事付きプランだったのですがとてもおいしかったです。
また遠野に行くことがあれば宿泊させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル ビジネスプラン（銀杏） 2食付
シングルルーム

１０月２０日に宿泊しました。到着が予定より遅れてしまい、語り部さんの開演時間を過ぎていましたが、チェックインは後回しにして、すぐに会場に案内してくださいました。あきらめていたので、親切な対応に感激しました。施設も清潔で、食事もおいしくいただきました。チェックアウト後、ホテルから体調に異状がないかどうかの確認の電話をいただき、ちょっとびっくしりました。宿泊者の中に体調不良を訴える人がかなりいた様でしたが、こちらはその後も全く体調に変化はなく、快適に旅行を続けられました。人ごとながら、その後の経過が少々気がかりです。

【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ツイン　とくとくプラン（南部御膳）　2食付
スタンダードツインルーム

トラブルがありましたが最高の対応をしていただき、とても満足しております。トラブルが逆にいい思い出となりました。朝食も最高でした。
一点のみ意見させてもらいますと、最初に対応していただいた方の教育をもう少しされると良いと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定！シングル　ビジネスプラン朝食付き
シングルルーム

ビジネスホテルより部屋が広く、快適でした。大浴場も清潔で、温泉のように気持ちよく使うことができました。
出張帰りだったため到着時刻が遅れ、夕食をキャンセルしてしまったことが心残りです。もう少し遅い時間まで夕食をとることができると良いのですが。カップラーメンを買えたので夕食にはありつけましたが、カップラーメンの買える売店は早めに閉まってしまうようなので、自販機などで買えると良いのでは、と思います。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル ビジネスプラン（なべくら） 2食付
シングルルーム