遠野への初旅行で利用しました。到着が予定より遅れましたが、フロントの方も丁寧に対応いただき、夕食もゆっくり食べることができました。
翌日の朝食も郷土の味をビュッフェ形式で頂くことができ、程よいおもてなしに満足です。
「とおの物語の館」のすぐ近くで、チェックイン後の散策、翌朝の散歩にも川沿いを歩き、気持ち良かったです。
カッパ淵や伝承館へも車で１０分程度の位置なので、遠野観光の拠点としてとても良いです。
次回の遠野や岩手方面の旅行でも、是非利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

語り部の方のお話が、雰囲気があって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

静かな場所に建ち、落ち着いた雰囲気の気持ちの良いホテルで、遠野という土地柄によく似合っているかもしれません。ツインの部屋は、広さも十分なうえ、落ち着いた色調の壁やベッドカバーが寛ぎを与えてくれました。全般に、特に人を驚かせるようなサービスがある訳ではないようですが、逆に、それが押しつけがましくなくて好ましく感じられました。とはいえ、語り部による民話のお話は、地味ではありますが、聞いていると、温かく、どこか懐かしい時間が流れていくような気がしました。これからもずっと続くでしょうし、続けて欲しい企画です。食事は、夕食は繊細で味わい深い献立でしたし、朝食はバイキングながら、品数も多く、満足できるものでした。なお、不満ではなくささやかな希望として受け止めて頂きたいのですが、早く発って一日を有効に使いたい旅行者には、午前７時からというより、６時半くらいから食事が出来るともっと好ましいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

食事がおいしかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年12月

部屋もきれいで、料理もおいしかったが、フロントが事務的で暖かさが感じられなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

車で行くと、現地決済で５００円かかります。遠野市街地に立地しているので、美観地区のように整備されている市街を散策するのには便利です。
「語り部」はとってもよかったです。ただ、時間に遅れて入ってきて、荷物の音をがさがさと立てているマナーの悪い客がいるのが残念でした。語り部さん以外に、入口でそういう方のケアをする人がいるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

レンタカーで行ったが、カーナビのせいもあって入口を間違えて、ちょっと遠回りをしてしまった。大きな看板などが、もうちょっと分かりやすい場所にあるといい気がする。
また、出口が入口と異なることについては、フロントで説明するなりもっと分かりやすく表示するなりして欲しい。思い込みとは怖いもので、チェックアウト時になんの疑問もなく入った方向にハンドルを切ってから、出口がないことに気づいたし。入り口近くのコンクリート柱に、車に傷が付かないような緩衝材がついていたことから見ても、おそらく私と同じようなミスを犯した人がそれなりにいたのではないだろうか？
部屋に関しては、コンセントの数がやや足りなく感じたものの、それ以外は大きな不満はなかった。
大浴場は、角閃石の効果か確かにかなり長時間に渡って身体が温かかった印象で、なかなか気持ちよかった。
夕食はつけなかったので評価不能だが、朝食はバイキングとしてはごく普通という印象。
遠野を再訪する機会があったら、また宿泊してもいいと思う宿だった。

ただ、楽天トラベルからの申し込みで禁煙と喫煙を選べないのは何故なのだろう？　他の多くのホテルではちゃんと選べるようになっているのだから、システム的には充分に対応可能だと思うのだが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

お世話になりました。
二度目(3泊目)の宿泊でした。
また泊まりたいです。

売店で売っている『馬油』が良かったです。
お土産もここで買いました。

ホテル内にコインランドリーがあったらいいなと
思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

遠野ではとてもきれいなホテルで部屋も広く満足でしたが、あんな田舎で駐車料金を取られるとは思っても見ませんでした。また、どなたかも書き込みしていましたが、施設内自動販売機の料金が外部と同じならいざ知らず、高いのにはびっくりでした。今は外より安いホテルさえあるのにです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

「遠野」のイメージにしてはモダンな雰囲気のホテルで快適に過ごせました。特に昔話が聞けたのはよかった。ホテルの上層階から市街地が展望できるようなところがあればなお良かったのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

先日宿泊させていただきました。概ね良いホテルだと思います。遠野に親戚がおりますが、今回こちらのホテルに宿泊いたしました。地元の人たちには高いというイメージのようですが、私は値段相応だと感じました。フロントの対応、館内の施設等。大浴場は清潔で気持ちが良かったです。朝ご飯ですが、もう少し品数が増えると更にいいかなと思いました。アメニティ関連ですが、シャンプー、リンスがよく宿泊施設に置かれているタイプで、このあたりで独自性を出すと女性客にとっては嬉しいポイントだと思います（地元産のものや、少し高品質なもの等）。お世話になりました。今度は夏にでも宿泊してみたいなと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

大人３人の家族で利用しました。
このお値段でこのサービス！
夕食も朝食もおいしかったです。
チェックアオウトの際、新年のサービスだと思うのですが、
宝くじ人数分いただきました。うれしいおまけでした^^
次回もここに利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

516号室にある冷蔵庫の中が臭くて(キムチのような匂い)飲み物をいれたら匂いがついてしまい使用することができませんでした。それ以外は部屋もサービスもお風呂も満足しています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

語り部による昔話、楽しませていただきました。小ぢんまりした町ではありますが、その中でも主要施設に至近の立地で、便利でした。チェックアウト時、こちらの声掛けにしばらく反応してもらえないなど、若干もたつきもありましたが、スタッフの対応はおおむね好感のもてるものでした。特に、朝食時、会場に用意していないナイフをお願いしたところ（準備、片付けを簡単にするため、そのようにしていると思いますが、洋食のバイキングもあるわけですから、一定クラスのホテルの自覚があれば、私は最初からナイフは用意しておくべきだと思います）、即座に奥から持ってきてくれた女性スタッフの対応はうれしく感じました。
ちょっとがっかりしたのは、宿泊客が使えるパソコンがロビー等にないこと。スタッフに聞いたところ、「有料でならご用意できるのですが・・・」と申し訳なさそうな返答。ちょっとせこいなー、というのが正直な感想です。それから、部屋の広さに比べて、テレビが小さいですね。妙なところでせこくて、印象面で損をしている、そんな感じがしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

きれいなホテルでした。食事場所へ浴衣・スリッパで行けないのが多少不便でした。語り部さんの心温まる話も良かったですし、フロントのスタッフさんの対応も、お人柄を感じ、良かったです。食事も手が込んでいて、おいしいのですが、お品書きが無く、何を食べているのか分からず、楽しみが半減したように思います。メニュー立てとかに記載して、テーブルに置いてあっても良いのになぁと思いました。タクシーや観光バスで、遠野はジンギスカンが有名と聞き、食べてみたかったなぁと思いました。一品メニューとかで置いて欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

家族4人でお世話になりました。
当初110センチベッド×2と記されていたので、
ちょっと狭いかなぁ、と思っていたのですが、
エクストラベッドを用意していただいたのは非常に助かりました。

正直、沿岸部に宿泊しようと思ったら、
なかなかなく、やむを得ず、といった感じだったのですが、
眼鏡橋をはじめとして日本の原風景を短時間でも感じることができて
良かったと思います。

大浴場を含めた設備もきれいで、気持ちよく滞在できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

5月1日に宿泊しました。きれいで気持ちの良い施設でした。前に川、後ろに城山の立地も風情があって良かったです。遠野に行くときはまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月