予想以上にロビーなどの公共部分が立派で、部屋も広くて綺麗でした。実はあまり期待していなかっただけに、良い意味での驚きがありました。語り部さんについては、これからもこういう取り組みを継続していって欲しいと思います。

※１点リクエスト
ホテルから歩くには遠いけれども、タクシーを使う距離ではない観光スポットがあるので、貸自転車のようなサービスがあれば良かったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

部屋もきれいで、料理もおいしかったが、フロントが事務的で暖かさが感じられなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

車で行くと、現地決済で５００円かかります。遠野市街地に立地しているので、美観地区のように整備されている市街を散策するのには便利です。
「語り部」はとってもよかったです。ただ、時間に遅れて入ってきて、荷物の音をがさがさと立てているマナーの悪い客がいるのが残念でした。語り部さん以外に、入口でそういう方のケアをする人がいるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

レンタカーで行ったが、カーナビのせいもあって入口を間違えて、ちょっと遠回りをしてしまった。大きな看板などが、もうちょっと分かりやすい場所にあるといい気がする。
また、出口が入口と異なることについては、フロントで説明するなりもっと分かりやすく表示するなりして欲しい。思い込みとは怖いもので、チェックアウト時になんの疑問もなく入った方向にハンドルを切ってから、出口がないことに気づいたし。入り口近くのコンクリート柱に、車に傷が付かないような緩衝材がついていたことから見ても、おそらく私と同じようなミスを犯した人がそれなりにいたのではないだろうか？
部屋に関しては、コンセントの数がやや足りなく感じたものの、それ以外は大きな不満はなかった。
大浴場は、角閃石の効果か確かにかなり長時間に渡って身体が温かかった印象で、なかなか気持ちよかった。
夕食はつけなかったので評価不能だが、朝食はバイキングとしてはごく普通という印象。
遠野を再訪する機会があったら、また宿泊してもいいと思う宿だった。

ただ、楽天トラベルからの申し込みで禁煙と喫煙を選べないのは何故なのだろう？　他の多くのホテルではちゃんと選べるようになっているのだから、システム的には充分に対応可能だと思うのだが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

お世話になりました。
二度目(3泊目)の宿泊でした。
また泊まりたいです。

売店で売っている『馬油』が良かったです。
お土産もここで買いました。

ホテル内にコインランドリーがあったらいいなと
思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

語り部による東野の昔話が聞けて、大変良かったです。また、食事ものんびりといただくことができました。機会があれば、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年03月

遠野ではとてもきれいなホテルで部屋も広く満足でしたが、あんな田舎で駐車料金を取られるとは思っても見ませんでした。また、どなたかも書き込みしていましたが、施設内自動販売機の料金が外部と同じならいざ知らず、高いのにはびっくりでした。今は外より安いホテルさえあるのにです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

角部屋で窓が２か所にあり、シングルルームなのに広かったです。
ベッドのほかにソファとテーブルがおかれ、清潔感もあり部屋は満足。
浴衣利用は３階以上とのことでしたが、語り部のイベントがあるのが２階だったので
浴衣からまた洋服に着替えるのが面倒であきらめました。
お風呂は清潔感ありますが、特にアメニティ等が充実しているわけではなく普通でした。
朝食のレストランですが、団体さんで混雑して、なかなかビュッフェにたどりつけず。
料理の置き方（特に和食）を工夫したらもっと早く進めると思います。
それから団体客がいるときは、奥の大きなテーブルを団体用に確保するとかしないと
４人掛けに２人だけ座ったりしていて、場所取りに大変です。料理の内容は普通でした。
建物はとても綺麗で立派です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

「遠野」のイメージにしてはモダンな雰囲気のホテルで快適に過ごせました。特に昔話が聞けたのはよかった。ホテルの上層階から市街地が展望できるようなところがあればなお良かったのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

今回は夕食がついていないプランでしたが、その分地元のジンギスカン料理が堪能できました。また朝食が大変おいしくて、子供の対応も親切にしていただき、大変満足しています。
夕方に行われた、遠野物語の方言での語りも楽しい経験でした。子供連れのため、行儀が悪かった点はお詫びします。
お隣の博物館と図書館は大変お勧めです。楽しく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋が広くてきれいでびっくりしました。
駅からちょっとだけ遠いですが苦になるほどではありません。
夕食なしのコースがあるのもいいですね。
（旅館の料理は量が多すぎるのでいつも困っています）
駅前のろばた焼きの店で一杯しながら軽く頂きました。
朝食は種類は少な目でしたが、おいしかったです。特に白米が絶品でした。
荷物は自分で運ぶ・冷蔵庫のスイッチも自分で入れるなどコストパフォーマンスも考えれれています。お湯は沸いていましたがそれも自分ですればいいと思います。
その割には一泊朝食付で9000円はちょっと高目かなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

初めてこちら宿泊しました。以前から知っていましたが、高いイメージがあったのですが思っていたよりもリーズナブルで、総合的には満足です。予想以上に館内すべて清潔感があり、朝食も美味しかったですし、何よりもこちらのプラン、お部屋が広く大満足です。バストイレのドアはバリアフリータイプで使いやすいし、部屋も子供夫婦が宿泊したツインルームより若干狭いくらいで、一人だと広々しておりました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

先日宿泊させていただきました。概ね良いホテルだと思います。遠野に親戚がおりますが、今回こちらのホテルに宿泊いたしました。地元の人たちには高いというイメージのようですが、私は値段相応だと感じました。フロントの対応、館内の施設等。大浴場は清潔で気持ちが良かったです。朝ご飯ですが、もう少し品数が増えると更にいいかなと思いました。アメニティ関連ですが、シャンプー、リンスがよく宿泊施設に置かれているタイプで、このあたりで独自性を出すと女性客にとっては嬉しいポイントだと思います（地元産のものや、少し高品質なもの等）。お世話になりました。今度は夏にでも宿泊してみたいなと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

大人３人の家族で利用しました。
このお値段でこのサービス！
夕食も朝食もおいしかったです。
チェックアオウトの際、新年のサービスだと思うのですが、
宝くじ人数分いただきました。うれしいおまけでした^^
次回もここに利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

11月に女性2人で宿泊しました。
自家用車で初めての遠野でした。駐車場の表示がわかりにくかったように思います。
お部屋は清潔で広々としていて、またお風呂もきれいで良かったです。
部屋からの紅葉の風景も感動的でした。
食事もちょうど良い量で、味付けも良かったです。
語り部の民話も思い出になりました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

516号室にある冷蔵庫の中が臭くて(キムチのような匂い)飲み物をいれたら匂いがついてしまい使用することができませんでした。それ以外は部屋もサービスもお風呂も満足しています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

語り部による昔話、楽しませていただきました。小ぢんまりした町ではありますが、その中でも主要施設に至近の立地で、便利でした。チェックアウト時、こちらの声掛けにしばらく反応してもらえないなど、若干もたつきもありましたが、スタッフの対応はおおむね好感のもてるものでした。特に、朝食時、会場に用意していないナイフをお願いしたところ（準備、片付けを簡単にするため、そのようにしていると思いますが、洋食のバイキングもあるわけですから、一定クラスのホテルの自覚があれば、私は最初からナイフは用意しておくべきだと思います）、即座に奥から持ってきてくれた女性スタッフの対応はうれしく感じました。
ちょっとがっかりしたのは、宿泊客が使えるパソコンがロビー等にないこと。スタッフに聞いたところ、「有料でならご用意できるのですが・・・」と申し訳なさそうな返答。ちょっとせこいなー、というのが正直な感想です。それから、部屋の広さに比べて、テレビが小さいですね。妙なところでせこくて、印象面で損をしている、そんな感じがしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

きれいなホテルでした。食事場所へ浴衣・スリッパで行けないのが多少不便でした。語り部さんの心温まる話も良かったですし、フロントのスタッフさんの対応も、お人柄を感じ、良かったです。食事も手が込んでいて、おいしいのですが、お品書きが無く、何を食べているのか分からず、楽しみが半減したように思います。メニュー立てとかに記載して、テーブルに置いてあっても良いのになぁと思いました。タクシーや観光バスで、遠野はジンギスカンが有名と聞き、食べてみたかったなぁと思いました。一品メニューとかで置いて欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月