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姫路グリーンホテル坂元 クチコミ・感想・情報

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姫路グリーンホテル坂元のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.84
  • アンケート件数:1980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.89
  • 立地3.53
  • 部屋2.32
  • 設備・アメニティ2.53
  • 風呂2.03
  • 食事3.00

総合3

ゆきぬまんさんの 姫路グリーンホテル坂元 のクチコミ

ゆきぬまんさん [30代/男性] 2020-01-06 16:34:35

スタッフさんたちは応対はしっかりされていて素早い対応をしてくれて良かったです。
しかし、二度ほど部屋を変えてもらい、その部屋でもテレビが壊れていましたがもういいやと諦めました。
掛け布団の汚れや禁煙室での掛け布団のたばこの焦げ穴、壁のやに汚れが酷かったです。
そして、冷蔵庫やテレビが壊れていたり、バスルームでは掃除が甘かったり、風呂桶の横のカバーが外れていたりと様々な部分でチェックしているのかなと疑問が浮かぶ状況でした。
安価で宿泊できて、ありがたかったですが、ちょっと許容の範囲を超えてしまっていました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
姫路グリーンホテル坂元 2020-01-07 12:31:58

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
また、設備面におきましても、お客様にご満足頂けませんでしたこと、スタッフ一同、真摯に受けとめ、心よりお詫び致します。
申し訳ございません。
築年数を経ており難しいこともございますが、少しでも改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

姫路グリーンホテル坂元

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ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム。o 。無料の大型駐車場あり。o 。】

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