この度は姫路グリーンホテル坂元をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら私どもスタッフの至らなさから不快なお気持ちにさせてしまったことにこの場をお借りし深くお詫び申しあげます。
また今回のご意見に対して今後このようなご指摘を受けないよう精進してまいります。