総合3
投稿者さんの 姫路グリーンホテル坂元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 13:05:11
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何分古いので、の一言で我慢をしなければいけないホテルです。姫路城に近くロケーションは良いので、価格重視の方には良いでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 姫路グリーンホテル坂元 2023年08月26日 18:26:47
-
この度は姫路グリーンホテル坂元をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
快適な環境をご提供できずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
御客様に少しでも快適に滞在して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【駐車場無料台数限定先着順】サラリーマン応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム。o 。無料駐車場有台数限定。o 。】
総合2
rubycon0531さんの 姫路グリーンホテル坂元 のクチコミ
- rubycon0531さん [60代/男性] 2023年06月22日 13:05:34
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安いから文句は言わないが、
電気ポットはあるけど、お茶一つ無いってどういうこと?
お湯を飲めってこと?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 姫路グリーンホテル坂元 2023年06月27日 15:11:48
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この度は姫路グリーンホテル坂元をご利用頂き誠にありがとうございます。
お茶の件ですが、こちらの手違いだと思います。申し訳ございません。その都度スタッフに申し出て下されば、対応しますのでよろしくお願いいたします。少しでも快適な環境をご提供できるべく日々精進し参ります。
またお越し頂ける日をお待ちして更にご満足頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きお礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料台数限定先着順】サラリーマン応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームo無料駐車場有台数限定oセミダブルベッド】
総合5
投稿者さんの 姫路グリーンホテル坂元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 15:58:11
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夜遅く23時過ぎにチェックインしましたが、フロントさんの丁寧な対応にホッとしました。少し古い感じはしましたが、ゆっくり身体が休めてラッキーでした。
翌日元気を取り戻せので感謝です。またよろしく!とおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 姫路グリーンホテル坂元 2023年05月27日 15:16:06
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この度は姫路グリーンホテル坂元をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉が私どもにとって何よりの励みとなります。
こちらこそお泊り頂き、このように嬉しいご投稿を頂き誠にありがとうございます。
また姫路へお越しになられた際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料台数限定先着順】当日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙カップルプラン。o 。無料駐車場有台数限定。o 。】
総合1
投稿者さんの 姫路グリーンホテル坂元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 12:09:07
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フロントの対応が酷かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 姫路グリーンホテル坂元 2023年05月23日 10:07:18
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この度は姫路グリーンホテル坂元をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら私どもスタッフの至らなさから不快なお気持ちにさせてしまったことにこの場をお借りし深くお詫び申しあげます。
また今回のご意見に対して今後このようなご指摘を受けないよう精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料台数限定先着順】サラリーマン応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームo無料駐車場有台数限定oセミダブルベッド】
総合3
無_名さんの 姫路グリーンホテル坂元 のクチコミ
- 無_名さん [50代/男性] 2023年05月08日 20:57:54
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姫路城から最も近く、夜の街にも近い。
部屋の風呂は黒カビがあった。安いのいいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 姫路グリーンホテル坂元 2023年05月12日 11:44:15
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この度は姫路グリーンホテル坂元をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を気に入っていただけ大変光栄に思います。
繁華街近くはコインパーキングも高いと聞きますので、ご宿泊のお客様には無料駐車場は喜んで頂いております。
また姫路へお越しの際は当館をご利用いただけますようお待ち申し上げております。
お忙しい中お投稿いただきありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームo無料駐車場有台数限定oセミダブルベッド】
総合2
投稿者さんの 姫路グリーンホテル坂元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 17:58:09
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消臭スプレー:空のボトルが置いてありました。
WiFi:パスワードのないセキュリティがばがばのため使う気になれず。
今どきフリーWiFiをもってWiFiありとするホテルがあることに驚きました。予約するときは気をつけてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 姫路グリーンホテル坂元 2023年05月06日 11:59:16
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この度は姫路グリーンホテル坂元をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルは築年数を経ており設備的にも不十分な部分も御座いますが、ゲストの皆様にできるだけストレスを感じることなく滞在して頂けるよう心がけておりますが、快適な環境をご提供できず申し訳ございませんでした。
まだまだ不十分な点が多々御座いますが、今後とも姫路グリーンホテル坂元をご贔屓いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料台数限定先着順】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルームo無料駐車場有台数限定oセミダブルベッド】
総合1
投稿者さんの 姫路グリーンホテル坂元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 21:56:41
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二度と利用するつもりはないホテル。GW期間中に利用。チェックイン後にお願い事項を説明するホテル。そのお願いも後出しで説明されても断るに断れない内容であり、料金支払い後に説明する事項でもない。始めからホテル利用説明欄に記載しておくべき項目である。また空調システムにしても全館空調なのも説明欄に記載がなく、当日の気温が少し肌寒かったためフロントに空調の調節をお願いしたところ、冷房の対応しかしていないとの回答だった。お客の立場として、冷房の対応しかできないと断言されると、部屋の中で一日中寒い思いしかできなかっただけである。更に負い打ちとして、部屋内の説明書きにスマホ用の充電器及び電源線の貸し出しをしていないと説明があった。今時、このようなホテルの対応でCS視点の対応ができているとは思えないし、スマホ充電器の貸し出し無で誰がホテルを利用すると考えるのでしょうか。ホテルの今後の対応として、ホテル利用説明欄に上記の説明分をしっかりと記載し、利用前のお客様へ納得をいただいてから利用できる環境づくりを是非ともお願いしたいものである。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 姫路グリーンホテル坂元 2023年05月06日 12:09:41
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この度は姫路グリーンホテル坂元をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
お部屋につきましては、快適な環境をご提供できずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
施設の設備面についてはすぐに改善できない部分もございますが、できうる限りゲストに快適で便利な施設になるべく努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料台数限定先着順】サラリーマン応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームo無料駐車場有台数限定oセミダブルベッド】
総合4
投稿者さんの 姫路グリーンホテル坂元 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 16:04:58
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姫路城にも駅や繁華街にも近く最高の立地のホテル。駐車場が無料なのも嬉しい。建物は新しくはないが部屋は及第点。アメニティは必要最小限。部屋は至って普通だったが総合的に見て満足のいくホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 姫路グリーンホテル坂元 2023年05月06日 12:05:06
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この度は姫路グリーンホテル坂元をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を気に入っていただけ大変光栄に思います。
繁華街近くはコインパーキングも高いと聞きますので、ご宿泊のお客様には無料駐車場は喜んで頂いております。
また姫路へお越しの際は当館をご利用いただけますようお待ち申し上げております。
お忙しい中お投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料台数限定先着順】サラリーマン応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム。o 。無料駐車場有台数限定。o 。】
総合2
投稿者さんの 姫路グリーンホテル坂元 のクチコミ
風呂は水漏れがひどい。
部屋の明かりが暗い。
テレビは線が入っている
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この度は姫路グリーンホテル坂元をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
私どものホテルをお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
施設の設備面についてはすぐに改善できない部分もございますが、できうる限りゲストに快適で便利な施設になるべく努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。