こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-04-01 17:44:02
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投稿日：2024-02-13 16:04:23
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投稿日：2024-01-09 19:16:57
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投稿日：2024-01-05 19:21:32
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投稿日：2023-08-31 17:50:04
総合4
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11番0217さんの 姫路グリーンホテル立町 のクチコミ
夜９時頃ホテルに着いたのですが、白髪の男性ホテルマンの対応が悪く残念でした。団体客の対応をされていたようで、忙しかったんだと思いますが、声をかけると「こっちが先！」と上から目線で言われ、これが客に対する態度？という感じで驚きました。
その後別の若いホテルマンが丁寧に対応してくれましたが、もうここのホテルは利用しません。
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この度は姫路グリーンホテル立町をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
この度、お客様に対しての気遣いが足りず御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応に関して徹底できていなかったこと猛省しております。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。