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姫路グリーンホテル立町 クチコミ・感想・情報

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姫路グリーンホテル立町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:2752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地4.17
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.51
  • 食事2.85

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 姫路グリーンホテル立町 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-07 12:26:09

入浴時間の10分前でしたが、大浴場前には『只今 女性の入浴時間です』とありましたので入浴していたところ、男性従業員が入ってきました。できるだけ裸を見えないように話ていましたが、『早すぎる』と文句を言ってきて、こちらは裸なのにすぐ出ていかない。何故、裸の女性とわかっているのにドアを開けさせたのか?またその状況において何故すぐ出て行ってくれなかったのか。その後フロントに行った際にも『驚かせたことは申し訳ない』と言われたが、こちらが裸にも関わらず、すぐに出て行ってくれなかったことについての謝罪はなし。少ない人数でやっているからの一点張り。泊まるのが嫌になりそのままチェックアウトしました。本当に気分が悪いです。

そのため、このレビューを見ている女性の方にアドバイスです。大浴場前に『女性の入浴時間』とあってもフロントに確認することをおすすめします!!!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
姫路グリーンホテル立町 2019-01-08 14:44:26

この度は姫路グリーンホテル立町をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、お客様に対しての気遣いが足りず、御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応に関して徹底できていなかったこと猛省しております。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン!サウナ付き大浴場完備
ご利用のお部屋
【★禁煙カップルプラン(シングル部屋)サウナ付大浴場あり。o】

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