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姫路グリーンホテル立町 クチコミ・感想・情報

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姫路グリーンホテル立町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:2767件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地4.15
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂3.38
  • 食事2.88

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

CHI HOさんの 姫路グリーンホテル立町 のクチコミ

CHI HOさん [30代/女性] 2019-05-09 19:15:58

お部屋の換気扇が壊れていて湿気まるけでした。大浴場は時間によって男女入れ替わるシステムだが、女性入浴時間帯に男性従業員が入ってきて不快、苦情を伝えたが軽く感情もない対応で最低でした。利用しなければ良かったと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
姫路グリーンホテル立町 2019-05-12 12:59:37

私どものホテルをお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。浴室に換気グリルの設置のみの為換気が弱く、ご迷惑をおかけいたしました。
またフロントスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度社員教育を行い、再発防止に努めてまいります。心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
姫路でグルメプラン【城下でおいしいもの探し】
ご利用のお部屋
【★喫煙カップルプラン(シングル部屋)サウナ付大浴場あり。o】