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姫路グリーンホテル立町 クチコミ・感想・情報

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姫路グリーンホテル立町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.12
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.57
  • 食事3.48

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

BOO4377さんの 姫路グリーンホテル立町 のクチコミ

BOO4377さん [50代/男性] 2019-07-06 17:24:00

チェックインして風呂を見たら、床は濡れていて毛があった。冷蔵庫を開けたら、前の宿泊者の残り(日本酒の空瓶、つまみの残りなど)さすがにフロントを呼び、現認させました。
すみませんと謝罪はあったが、???
部屋のTVにホテル案内があるが、無料朝食と出ていたのでフロントに聞いたら、朝食付プランですとの回答でした。誤解しますよね?

とにかく不愉快でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
姫路グリーンホテル立町 2019-07-08 10:31:17

この度は姫路グリーンホテル立町をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルをお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの対応に関して徹底できていなかったこと猛省しております。今後はこのようなことの無いよう、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】姫路城近く!ビジネスでもレジャーでも便利♪【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム。o 。サウナ付大浴場あり。o 。】

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