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姫路グリーンホテル立町のクチコミ・お客さまの声
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チェックインして風呂を見たら、床は濡れていて毛があった。冷蔵庫を開けたら、前の宿泊者の残り(日本酒の空瓶、つまみの残りなど)さすがにフロントを呼び、現認させました。すみませんと謝罪はあったが、???部屋のTVにホテル案内があるが、無料朝食と出ていたのでフロントに聞いたら、朝食付プランですとの回答でした。誤解しますよね?とにかく不愉快でした。
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この度は姫路グリーンホテル立町をご利用頂き誠にありがとうございます。私どものホテルをお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフの対応に関して徹底できていなかったこと猛省しております。今後はこのようなことの無いよう、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。
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稲取温泉 貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテル(静岡県)
5.0
投稿日:2022-11-29 11:06:32
新大阪ワシントンホテルプラザ(大阪府)
投稿日:2020-02-18 17:34:04
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明(東京都)
4.0
投稿日:2020-02-18 17:30:36
相鉄フレッサイン 川崎駅東口(神奈川県)
投稿日:2019-12-27 16:22:17
ホテルルートイン木更津(千葉県)
投稿日:2019-12-27 16:20:05
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BOO4377さんの 姫路グリーンホテル立町 のクチコミ
チェックインして風呂を見たら、床は濡れていて毛があった。冷蔵庫を開けたら、前の宿泊者の残り(日本酒の空瓶、つまみの残りなど)さすがにフロントを呼び、現認させました。
すみませんと謝罪はあったが、???
部屋のTVにホテル案内があるが、無料朝食と出ていたのでフロントに聞いたら、朝食付プランですとの回答でした。誤解しますよね?
とにかく不愉快でした。
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この度は姫路グリーンホテル立町をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルをお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの対応に関して徹底できていなかったこと猛省しております。今後はこのようなことの無いよう、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。