この度は花の風へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お泊まり頂いたお部屋は当館の中でも一番景色が良いと好評のお部屋でございます。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？

お夕食のときにリクエストがございました本を読むためのライトですが、今後またご利用のお客様がいらっしゃったときのために、早速数を揃えました。ご意見頂きありがとうございました。

当日はお天気で何よりでございました。
今井浜は今日も大変暖かいです。
夏の今井浜は海水浴で賑わいます。
またお時間がございましたら他の季節にも是非
お出かけ下さい。季節のお料理をご用意してお待ちしております。ご宿泊誠にありがとうございました。


若女将より

過日は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、早速クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。あいにく今年は桜の開花が遅れ、ご来館のときには満開の桜をご覧頂けなかったのが残念で心残りだったのですが、南の桜をお楽しみいただけだようで安心しております。私も先日見て参りましたが、見事な菜の花畑は南伊豆ならではでした。
お食事へのお褒めの言葉、大変恐縮しております。金目鯛の煮つけは花の風の看板メニューの一つでございます。お出しするタイミングが最後なので、奥様のお腹に入らなかったようですね。もしよろしければ次回ご来館の際にはもう少し早いタイミングでお出しいたしますので何なりとおっしゃって下さいませ。

私も食事の配膳をしましたスタッフも楽しくお話をさせていただきました。季節に合わせたお料理をご用意してお待ちしておりますので、またお休みが取れましたら是非お出かけ下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

若女将より

先日は花の風にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
つかず離れずの接客を目指しておりますが、まだまだ至らぬところも多いかと思います。
そういった中でお客様から「ゆっくりと過ごすことができた」というお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。

２月からは毎年恒例の「桜まつり」が開催されます。この近辺も賑わって参りますし、何よりも桜が大変美しく咲きます。
お時間がございましたら、是非奥様といらして下さいませ。

またのご宿泊を楽しみにしております。

年末年始を当館でご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お食事やアメニティへのお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
のんびりお過ごし頂けたとのことですが、1年の疲れを癒してお帰り頂けましたでしょうか？

お風呂の温度は季節の変わり目に調整しておりますが、少々お熱かったでしょうか？
ご意見を参考に、今後気をつけて参ります。

駅からの距離が少々ございますので歩くのは一苦労かと思いますが、お散歩には山道の階段を利用した近道もございますので、森林浴をしながら15分程で駅まで下ることも可能です。
もちろん、お時間に合わせて駅まで送迎いたしますので遠慮なくおっしゃって下さい。

至らぬところもたくさんございますが、お客様の満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。

またお休みがお取りになれましたら、是非いらして下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。また、お夕食をお褒め頂きありがとうございます。これに満足せず、これからも頑張っていきたいと思います。
河津桜の頃はとてもお勧めのシーズンでございます。
お休みがお取りになれましたらぜひ、またお出かけ下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お母様のお誕生日のプレゼント旅行とのこと、ご一緒に御祝いできて大変うれしく思います。改めてお誕生日おめでとうございました。
また、大変うれしいコメントをいただきまして有難うございます。お風呂の温度は長く入っていただけるよう、適温を心がけております。度々入っていただけたようですね。また、綿棒の本数、アメニティの改善と共に、今後の参考にさせていただきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

またお休みが合いましたら、是非次回は皆様でいらして下さいませ。心をこめてお待ち申し上げます。

先日は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。姉妹3名様のご利用とのこと、こちらも楽しくお話をさせていただきました。
金目鯛のお料理は当館の名物料理でもございます。お気に召していただけたようで、大変うれしく思っております。翌日の下田での観光はいかがでしたか？観光タクシーのご利用も近年隠れた人気でございます。

またお時間がございましたら、今度は是非ご夫婦様でもお出かけ下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

先日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご主人さまのご両親へのプレゼント旅行、喜んでいただけたようで安心しております。お夕食の量のことでご両親様には気を使わせてしまいましたね。お料理に関しまして、皆さまが美味しく召しあがれるよう考えて参りたいと思います。貴重なご意見ありがうございました。

お帰りの際にもお話させて頂きましたが、当館の冬のお布団は、軽くて暖かい「羽根布団」を使用しております。お父様もゆっくりとお眠りになれたと、コメント頂戴しました。

河津の桜まつりには何回かいらしているとのことでしたが、またお出かけの際には是非お泊まりにいらして下さいませ。夜桜への送迎もさせていただいております。

心よりお待ち申し上げます。

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変うれしいご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当日は貸し切りだったので、とても静かな宿となりましたが、その分ゆっくりとお休みいただけたようで安心しております。
伊豆は現在紅葉が始まったようで、山景色が少しずつ赤・黄色・オレンジと色づいて参りました。

冬過ぎて春になりましたら、河津名物の
「桜まつり」が始まります。早咲きの桜が菜の花と共に川沿いを咲く景色、とてもお勧めですよ。また、お休みが取れましたら是非お出かけ下さいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

先日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また、クチコミへの投稿もありがとうございます。嬉しいコメントばかりで、大変恐縮しております。
コメントは従業員一同で共有させて頂きます。
今後の接客サービスの向上につなげてまいりたいと思います。

小さめの宿なので、ご不便もあったかと思いますが、ゆっくりと過ごしていただけたようで、安心しております。
お食事は季節に合わせて、食材もお皿もご用意しております。２月から３月にかけての河津桜の時期や、４月の竹の子の時期もお勧めでございます。
また、お休みが取れましたら是非お出かけ下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

このたびは「花の風」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、とてもうれしいご感想をたくさん頂きまして、ありがとうございます。
浴衣やパジャマ、その他のアメニティーは、お客様によりくつろいで頂けるよう、ご用意しております。高台にある宿なので、階段が多く、ご両親様も歩きずらかった部分があったかと思いますが、温泉やお食事に喜んで頂けたようで、私どももとてもうれしく思います。

お食事のときにお話した、「河津桜」は通常の桜よりも少し濃いピンク色で、満開の時期は絶景です！夜桜見学への送迎もさせて頂いてますので、お酒を飲まれても、運転の心配がございません。

お友達の方といらしてもお楽しみ頂けますし、ご両親様にも喜んでいただけるかと思います。
また是非、お休みがございましたらお出かけ下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

若女将

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
マタニティプランでのご宿泊はお楽しみいただけましたでしょうか？
当館は最寄り駅から山側に上がる高台を利用した立地となります。歩くには少し遠いので今井浜海岸駅より送迎サービスをさせていただいております。風情ある無人駅、駅から一望できる今井浜海岸はご覧いただけましたでしょうか？

さて、ご滞在にあたりアメニティをお気に召していただけたようで何よりです。多めにご用意しました枕は抱き枕にしても足を高くしてもOK！妊婦様がゆっくり快眠できるようご自由にお使いください。他にもマタニティパジャマや妊婦様向けのカフェインレスのお茶などもご用意。快適に過ごしていただけましたら幸いです。

ご出産まであと少し、どうぞお身体を大事にお過ごしくださいませ。産後はお忙しいことと思いますが、是非またいつか旦那様と思い出のお宿としてお越しいただけましたら幸いでございます。安産とお腹のベビーの健やかな成長をお祈りしてございます。この度は誠にありがとうございました。

この度は花の風へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、早速のクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。妊娠７ヵ月でのご宿泊、貴重なマタニティ期に当館をお選びいただきましたことご縁に心より感謝いたします。
当館は大浴場がございませんため、大浴場好きな方には物足りないこともあるかと存じますが、移動に手間を感じたり、何度も温泉をお楽しみになりたい方へは好評でございます。お泊りいただきました「山百合」の客室は特にお風呂も大きく、湯量は1トン。たっぷりの温泉に森林浴をお楽しみいただけましたでしょうか？洗面所の椅子が座りずらく申し訳ございません。次回インエリアを入れ替えることがありましたら妊婦様でも座りやすく、お化粧などがしやすいものを選択いたします。また、扇風機についてもご意見いただきありがとうございます。フロントにて充電式の扇風機の貸し出しも可能です。表記をいたしますともに、次回是非お声がけくださいませ。

また、心地よい睡眠をお取りいただけたようでとても嬉しいです。ベッドはフランスベッド社（最高級と言われれます）のものを、枕は丸八真綿（寝具店）の重ね折り枕を採用しております。お気に召していただけて何よりでございます。

お食事についてもお楽しみいただきありがとうございます。ご飯についてお客様の良いタイミングでお持ちできてよかったです。

ご出産までもう少し。
どうぞお身体をお大事にされてくださいませ。
奥様の安産と、お腹のベビーの健やかな成長を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、早速クチコミへご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。お部屋や接客に「大変素晴らしかった」とおっしゃっていただき嬉しい気持ちでいっぱいです。妊娠後期でのご利用、ご出産まで月数（日数）も近くなってきたかと思います、どうぞご出産のその日までお身体ご自愛くださいませ。

「残念に感じたところ」へのご投稿もありがとうございます。当館に不足がございましたことて大変失礼いたしました。

①階段について
高台を利用した宿ゆえ、お腹の大きな妊婦様に階段での移動をお願いし、大変申し訳ございません。現状はエレベーターやエスカレーターなどの設備を導入することが難しく、お客様にはご自身の足で上っていただく必要がございます。ご宿泊の検討段階で「どのくらい階段があるか」「館内の階段の有無」の詳細を記載し、その上でお客様に判断いただけるよう工夫したいと思います。「お荷物を運ぶお声がけ」もしていき、お客様のご負担を減らせるようにして参りたいと思います。

②お部屋について
客室露天風呂についてプライバシー面でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。周辺施設からは距離と部屋の立地上、見える可能性は少ないと感じておりましたが、改めて他施設にも協力いただき目線の中に客室があるか確認して参りたいと思います。

また、アメニティのノンカフェインドリンクについて、事前準備に確認不足があり大変失礼いたしました。このようなことが今後起きないよう、客室係を含めスタッフ一同注意して参りたいと思います。

②害虫対策
害虫に怖さと不安を感じさせてしまい大変申し訳ございません。館内の害虫駆除、定期的な殺虫対策など行っておりますが、「季節や立地上仕方ない」は理由にはならないと思っております。引き続き定期的に駆除作業を行って参りたいと思います。

マタニティ様だけでなく、カップル様やご夫婦様皆様に「よい宿だった」とおっしゃっていただけるよう、今後とも精進して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。まもなく迎えられる安産とお子様の健やか成長をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

過日は花の風へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。遅ればせながら返信をさせていただきます。


嬉しいお言葉ありがとうございます！
お食事、お口に合ってよかったです。
また、ベットをお褒めいただきありがとうございます。
当館のベットは「フランスベット社」のマットレスを導入しています。和室の敷布団も「コイル入り」でございます。沈まず、お身体を下から押し上げて腰回りが楽だと好評です。気に入っていただけて何よりでございます。

また、お時間ができましたらどうぞお越しくださいませ。またの機会を心よりお待ち申し上げます。