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ホテルハーヴェスト天城高原のクチコミ･お客さまの声
総合3
本来、天気に恵まれれば富士山の景観を楽しめたのでしょうが、あいにくの天気だったので特に楽しめる要素がなく残念でした。子供連れが多く、お風呂で遊泳する子供や、ロビーで走り回る様子もあってゆっくりできませんでした。後から、会員制のホテルだと分かり子供らとその家族のなれた雰囲気が理解できました。なんとなく会員制ホテルの会員以外の利用は疎外感を感じさせる気がします。
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この度は、ホテルハーヴェスト天城高原をご利用いただき誠にありがとうございます。大切なご家族との旅行にも関わらず、この様な曇天の下お迎えする事を残念に思います。また滞在中に関しましてはご満足いただける、サービスが提供できず、申し訳ありませんでした。改めてお客様の目線から当館でのサービスを見つめ直し、全てのお客様に隔てなくご満足いただけるサービスとホスピタリティを提供できればと、考えております。貴重なご意見ありがとうございました。次回ご来館になる際には、雲ひとつ無い晴天の下お客様をお迎え出来ればと、思っております。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ホテルハーヴェスト天城高原 のクチコミ
本来、天気に恵まれれば富士山の景観を楽しめたのでしょうが、あいにくの天気だったので特に楽しめる要素がなく残念でした。
子供連れが多く、お風呂で遊泳する子供や、ロビーで走り回る様子もあってゆっくりできませんでした。
後から、会員制のホテルだと分かり子供らとその家族のなれた雰囲気が理解できました。
なんとなく会員制ホテルの会員以外の利用は疎外感を感じさせる気がします。
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この度は、ホテルハーヴェスト天城高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
大切なご家族との旅行にも関わらず、この様な曇天の下お迎えする事を残念に思います。
また滞在中に関しましてはご満足いただける、サービスが提供できず、申し訳ありませんでした。
改めてお客様の目線から当館でのサービスを
見つめ直し、全てのお客様に隔てなくご満足いただけるサービスとホスピタリティを提供できればと、考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回ご来館になる際には、雲ひとつ無い晴天の下
お客様をお迎え出来ればと、思っております。
スタッフ一同心よりお待ちしております。