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ホテルハーヴェスト天城高原 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト天城高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.55
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.32
  • 食事4.03

総合3

投稿者さんの ホテルハーヴェスト天城高原 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-27 11:57:31

富士山が見える部屋でしたが、今回は雨で見れませんでした。雨の中のホテルでもよかったです。周りにスーパーなどがないので売店がもっと充実したら良いかなと思いました。

夕食の牛ステーキ重はおいしかゅたです。朝食は一般的なバイキングでした。

部屋は古い感じとカーペットの汚れがあったりします。closetの布団も型付けがイマイチでしたね。泊まるに全く問題ないけど、残念だなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルハーヴェスト天城高原 2023-05-28 07:46:18

この度はホテルハーヴェスト天城高原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

ご宿泊当日は少し残念なお天気となってしまい、心苦しく思います。
しかし、天城高原では雨の日、霧の日でまた違った景色を見せてくれます。
レインコートや長靴を貸出しておりますので、外に出て散策するのもオススメです。

当館は標高900mの山の中にあるので、一番近いスーパーでもお車で30分程の距離になります。
ホテルの売店では、お土産の他にカップ麺やパンなどの軽食のご用意はございますが
今後もより商品の充実をしていく所存です。

お食事に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ステーキ重は静岡県産の牛ステーキを用いております。
他にも朝食バイキングには伊豆の名産である干物をご用意しており、なるべく地産地消を
心がけております。

お部屋についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
築30年の施設になりますが、築年数関係なくお客様にご満足いただけるよう
お部屋の清掃を行う次第でございます。

今後ともお客様によりご満足いただけるホテルを目指し日々、改善と努力を積み重ねて参る所存でございます。またのお越しをおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食はお部屋】ホテル特製【静岡県産】牛ステーキ重をお部屋で満天の夜景を見ながら味わう<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【富士山側眺望】ソファーベッド和洋室T】