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ホテルハーヴェスト天城高原 クチコミ・感想・情報

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ホテルハーヴェスト天城高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.53
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.33
  • 食事4.10

総合3

投稿者さんの ホテルハーヴェスト天城高原 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-31 16:10:51

3月29日に家族で利用させていただきました。子供に食物アレルギー(ナッツ系)がある為、事前に連絡し対応して頂いたことに感謝します。しかし、使用されている料理が思っていたよりも多くあり、頂いた用紙を見ながら選ぶのは大変でした。食物アレルギーがある子供の親としては、料理の所にアレルギー表示をしていただくと解りやすく安心して食事が楽しめます。
天気が良くなかったので富士山が見れなかったのも残念でしたが部屋は綺麗でゆっくりできました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルハーヴェスト天城高原 2023-05-28 08:41:31

この度は、ホテルハーヴェスト天城高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
並びに、口コミのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館ではアレルギー食材をお持ちの方でバイキングを
お食事いただくお客様に関しては食材一覧表をお渡しさせていただき
お召し上がりいただける料理をご判断いただいております。

スペースやアレルゲン食材が多岐にわたるためこのような方法をとっております。
頂きましたご意見を参考に、今後もよりよりスタイルを目指し改善してまいります。
レストランの者にもこの旨を共有いたしまして今後の改修の参考にさせていただきます。

当日はお天気が優れず、私共も誠に残念でございます。
晴れた日は富士山がくっきりと写り、相模湾、駿河湾を一望する伊豆らしい景色が自慢ですので、もし機会がございましたらまたお待ち申し上げております。

今後もよりよいホテルを目指し精進してまいります。
また伊豆高原にお越しの際は当館をお選びいただければ嬉しく思います。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】富士山を眺望する天空のリゾートホテルで贅沢なひと時<1泊2食ブッフェ>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室B】