Hayahaya1119様
この度はホテルハーヴェスト天城高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルから見える富士山をお楽しみ頂けて何よりでございます。
温泉の泉質等に関しましては今すぐに改善できることではございませんがこれからも引き続きhayahaya様にご利用いただけますよう改善していければと思います。
Hayahya様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

freesouljapan様
この度はホテルハーヴェスト天城高原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご料金やサービスについてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
また、当ホテルを以前にもご利用頂いたということで重ねてお礼申し上げます。
いつお越し頂いても最高のサービスが出来るようスタッフ一同これからも精進して参ります。
freesouljapan様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

投稿者様
この度は、ホテルハーヴェスト天城高原をご利用頂きまして誠にありがとうございま
す。
ロビーラウンジでの大道芸やコンサートなどは、夏休みのお盆期間や年末年始に催行
しております。お正月などは餅つきなども行っておりますので、季節ごとに違った内
容でお楽しみいただけます。
夕食・朝食バイキングについては、季節や仕入れ状況によってメニューが変わります
ので次回お越しの際は違ったメニューをお楽しみ頂けるかと思います。
投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご投稿者様
この度はホテルハーヴェスト天城高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインされてからわずかな時間でしたが、天城高原からの富士山をお楽しみいただくことができましたことを嬉しく思います。
標高が高いことからお天気が崩れると霧が出ることが多々ございますが、それも自然の中だからこその体験です。
立派なツノの雄鹿は警戒心が強くなかなか出会う機会がありません。旅の思い出になったのではないでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハーヴェスト天城高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルは標高900メートルに位置しているため、晴天の日には相模湾、駿河湾を臨むことができ、日によってはまるで雲の上にいるような景色を見ることができます。お客様に満足いただけて大変嬉しく思います。

また、外壁塗装工事にご理解いただきありがとうございます。そしてスタッフへのお褒めの言葉も重ね重ね感謝致します。
日常を忘れ、ただひたすら変わり行く景色を眺める贅沢な時間ですよね。お客様にご満足いただけたようで私共も大変嬉しい気持ちになります。

冬になると雪が降る可能性がございます。現在12月上旬の気温ですが日中は5度前後、日が落ちると氷点下になります。特に今年は冬になるのが早いように我々スタッフも感じるほどでございます。ですが、気温が低くなると空気が澄むため日中には富士が、夜には星空が綺麗に見えるようになります。

次回は是非ご両親様とわんちゃんと一緒にお越しください。
ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ハーヴェストクラブ天城高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、うれしいお言葉もお寄せいただき、併せてお礼申し上げます。
あいにくの天気だったとのことで、景色をご覧いただけなかったとのこと、私共も大変残念に思います。
ぜひ次回は、お天気のいい日を狙って、雄大な眺望を見ながら、ゆったりと流れる時間を満喫しにお越しください。
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しましてご満足頂けた様子にホッとしております。
朝食も爽快な空気を感じながらお召し上がりいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

お部屋につきましては、現状和洋室タイプはソファーベッドでのご用意しかございません。、次回ご利用の際、通常のベッドを希望でございましたら、洋室タイプをお申し付け下さいませ。

当館で日頃の疲れを癒し、明日から頑張ろうと思っていただけるように、これからもスタッフ一同努力してまいります。

次回お越しいただける際は、晴天になることをお祈りしつつ、またのご来館を心からお待ち申し上げております。

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
天体のお写真が良く撮れていたとの事で何よりでございました。
画像も拝見させていただき、天の川が綺麗に写っていて感慨深いものがあります。
この天城高原の自慢の一つに夜の星空がございます。夏ももちろんですが、特に冬は空気が澄み、『星が降ってくる』という表現がぴったりでございます。
また季節を変えて、撮影にきていただければと思います。
夏は虫の声を聞きながら、春や秋は動物達の気配を感じながら、そして冬はどこまでも続く闇と静寂のきりっとした空気の中で星空をカメラにおさめていただければと思います。
流れ星をいくつ見つけられるか、なんて事も天城ではできますよ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
年始のご家族でのご旅行に当館をお選びいただきましたことに感謝の思いでございます。
お部屋、またお食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
コーヒーはレストラン・サンカラントでは2種類、豊かな香りのトラジャブレンドと、まろやかな味わいの有機栽培豆ブレンドをご用意しております。
また、ホテル1階ラウンジのコーヒーはサイフォン式で、スタッフが心をこめて抽出しております。
ゆったりしたソファのあるラウンジは居心地がよく、コーヒーだけお召し上がりにお越しになる常連様もいらっしゃるほどです。
パターゴルフ今回は残念ながら途中までで…とのことですが、現在このパターゴルフは積雪のためクローズとなっておりまして、皆様にご迷惑をおかけしております。
勝負の続きは暖かくなり雪が解けてから、ぜひご利用下さればと存じます。
それではまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用ご投稿誠にありがとうございます。
またお料理につきまして「大満足」という本当にありがたいご感想、嬉しい限りでございます。
調理スタッフもレストランスタッフも、お客様からのお褒めのお言葉が何にも勝る一番の励みになります。
これからも季節のもの、地のものを盛り込んだおいしいお食事、そして心地よい笑顔の接客を心がけ、
お客様にまた「大満足」とおっしゃっていただけるよう努めて参りたいと思います。
ホテルのロビーのクリスマスのイルミネーションも始まりまして、早くも年末年始の華やかなムードになってまいりました。
行楽シーズンも一段落、冬の天城高原は空気が澄み、白く雪をまとった富士山や、夕焼けや星空など、大変美しく見える季節です。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
ご家族皆様で仲良く楽しくお過ごしいただけたご様子が文面より伝わってまいり、ホテルスタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。「雲の上でお風呂に入っているみたい」というお子様のかわいいご感想に、思わず顔がほころんでしまいます。

伊豆ということで温かいイメージがありますが、半島の中ほどの標高の高いところに位置する天城高原は、冬場は積雪することがあります。厳冬予報の今年、早々と寒い日も多くなってまいり、展望大浴場から見下ろす山並みや別荘の家々が白々と雪を被る日も、そう遠くないように思われます。
もしその様子をご覧になったらお子様が今度はどのようなご感想をおっしゃるか、ぜひ伺ってみたいものですね。
それではご利用、ご投稿誠にありがとうございます。
ご家族皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
ご家族の夏休みのご旅行に当館をお選びいただき大変嬉しく思います。

まずはお部屋の清掃について、不行き届きがありましたことをお詫び申し上げます。
お客様にご利用いただくお部屋を清潔で快適に保つことは、私どもの大切な務めのうちのひとつでございます。
清掃スタッフにも伝えさせていただき、今後につなげさせていただきます。お知らせ下さいましてありがとうございます。

総合的にご満足とおっしゃっていただくことができ、私どももほっと胸をなでおろしております。
レストランやスタッフにつきましてもお褒め下さり、大変ありがたいことでございます。
これからもずっと、温かいおもてなし、美味しいお食事で皆様をお迎えできるよう努力を続けて参りたいと思います。
そしてぜひ伊豆にご旅行の際にはまた当館をご利用下さいませ。それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館はご夕食は入替制とさせていただいておりますが、ご夕食時のスタッフのご案内に配慮が欠けまして、誠に申し訳ございませんでした。
おいしいとお褒めいただいたバイキングをゆっくりお楽しみいただきたいお気持ちあってこそのご意見と、ありがたく承らせていただくと同時に、入替制にご協力をいただきましたことに、大変感謝の思いでございます。

天城高原ゴルフコースはまさにこれからがいいシーズン。
残念ながら今回は見ることができなかったという富士山も、お天気の日にはコースからも見ることができるすばらしいロケーションです。
またオフシーズンに近づきお得な料金でのプレーができますので、ぜひご計画下さいませ。
それではご利用、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお母様とご一緒の旅、天城の自然と自慢大浴場からの富士を仰ぐ大パノラマをご覧いただけたご様子、天城での滞在が思いで深いものなったご様子が文面より伝わってまいりました。私共も本当に嬉しい限りでございます。
一人を大切に…伊豆にある数あるお宿の中より、この山間の一見宿を選んで来て頂いたお客様お一人お一人を大切にし、ご満足していただけるような対応を今後も心がけてまいります。
先日まで真っ黒な山肌を見せていた富士山も、お化粧がずいぶん進んだように思われます。富士の山が雪化粧を始める頃、天城は秋を迎えます。山々も所々色づき始め、動物達も冬支度を始めます。山々が美しく見える秋から冬、ぜひともまたこの天城にお越し下さいませ。次回はぜひ、夜の闇にきらめく宝石箱をこぼしたような夜景と、満天の星空もご堪能いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
天城高原は大自然に囲まれたリゾートで、「静かな旅」とうテーマにはまさにピッタリな場所かと思います。
残念ながら今回は悪天候という事であまり景色をお楽しみいただけなかったようですが、
一年を通して様々な自然の表情をご覧いただけるリゾートですので、機会がありましたらまた是非お越しいただければと思っております。
「富士山側のお部屋を体験してみたいです」とありましたが、次回は予約の際に、リクエストしてください。予約時の空室状況などによりお応えできない場合もございますが、希望をお伝えいただけば、極力リクエストにはお応えできればと思います。
（平日とかはねらい目ですよ！）
空気の澄んだ冬の季節で、天気の良い日のホテルからの富士山の景色は圧巻です！
「結婚記念日」でのご旅行との事でしたが実は翌日（この文章を書いている時点の翌日）、当ホテルで結婚式を挙げるお客様がいらっしゃいまして・・・予報では「晴れ」のようです(^-^)
レストラン・ホテルスタッフへのお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しい限りでございます。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、鬼怒川に引き続き、再び私どもグループホテルに足をお運び頂き、重ねてお礼を申しあげます。今回のご滞在、お母様にもご満足いただけたようで何よりでございました。
ありがたいことに、お客様の中にはこの場所を大変気に入って頂き、リピートして頂ける方もいらっしゃいます。一期一会を大切にし、再びいらして頂いた時にはお帰りなさいという気持ちでお迎えさせて頂ければと思っております。シェフが作った自慢の一品が、レストランスタッフの気の利いたスパイスによって美味しさが増し、お客様、そしてスタッフ自身も楽しめるような素敵なテーブルにさせていただきたいと思っております。
ご要望のございましたお部屋の件ですが、現時点では喫煙可のお部屋をご案内しております。もし禁煙ルーム指定希望の場合には、予約後お電話にてホテルまでお問い合わせ下さい。できる限り対応させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。ご投稿まことにありがとうございました。

この度は伊豆半島の数あるホテルからホテルハーヴェスト天城高原にご宿泊していていただき誠にありがとうございます。
サービス面や料理の質でお褒めの言葉を授かり大変嬉しく思います。
卓球、カラオケ、テニス、パターゴルフといったアクティビティやキッズルームとクラフトルームがございますので、お子様連れのお客様にもホテルの施設内でお楽しみいただけます。
老若男女幅広く愛されるホテルを目指して参りますので、今後も引き続き弊ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ユベル○様
この度はホテルハーヴェスト天城高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
景観、料理とご満足いただけまして大変嬉しく思います。
今回は和食会席をご利用いただきましたが、当ホテルではフレンチコースや和洋折衷などのコース料理メニューや土曜日にはバイキングのご用意もございますので是非、またご利用いただければと思います。
ユベル○様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。