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熱川温泉 絶景と露天風呂の宿 たかみホテル クチコミ・感想・情報

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熱川温泉 絶景と露天風呂の宿 たかみホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.86
  • 部屋2.96
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.85
  • 食事4.22

設備・アメニティ1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱川温泉 絶景と露天風呂の宿 たかみホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-11-18 17:52:09

感染予防のために、露天風呂付客室と部屋食で予約。
宿泊当日に仕事が入ったため、当日朝にチェックインが24時頃になる旨連絡すると、24時?と不満気な対応。食事いらないって言ってるんだから、嘘でもいいからお気をつけてお越しくださいくらい言ってもいいでしょう。
朝食準備のためと、予定時間より早く起こされ強制入室。
夕食分を一部繰り越してもらえたため、厚意を無駄にしないよう食べ続けているとチェックアウト30分前、片付けるので電話くださいと中居さん。
まだ入ってもいない客室露天風呂に入り身支度整えていたら間に合わないため交代で入浴していると、裸の妻がいるのもお構いなしに襖を開け、電話してくださいって言ったんですけどね!と一言。
伊豆でこんなに気遣いのない接客を受けたのは初めて。
これほど気遣いをしない宿なら、感染予防対策もしているのか疑わしくなる。
二度と行くことはないでしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】ゆったりのんびり(海一望テラス付)】