こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-09-14 23:34:49
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投稿日：2022-07-16 09:52:29
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投稿日：2022-04-24 21:42:44
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投稿日：2022-03-15 16:44:08
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投稿日：2013-07-01 18:21:13
総合2
KingKAZU11さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
６月２９日に宿泊しました。フロントで宿泊確認が取れず、メール画面を見せても要領を得ず、結局２０分待たされました。前回まで素晴らしい接客で気に入っていたのに残念です。
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平素より格別のご高配賜りまして厚く御礼申し上げます。
この度はご到着の際、お待たせしてしまいご迷惑・ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様、従業員一同徹底して参る所存でございます。
またのご予約・ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント係