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ザ・クレストホテル柏 クチコミ・感想・情報

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ザ・クレストホテル柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.58
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.73
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2015-02-13 11:55:06

前回要望させていただいた要望に関し、すぐさま対応が可能なソフト面についての改善が図られ、ホテル側の真摯な取り組み姿勢や気配りを感じることが出来た。

(但、特筆する程ではないにせよ、今回は「本来2日分の朝食券付きのところチエックイン時に渡された朝食券は1日分のみ」というイージーミスもみられた。)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ザ・クレストホテル柏 2015-02-13 18:28:55

いつもザ・クレストホテル柏 にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
この度は、ホテルの姿勢に対しお言葉を頂戴いたしまして御礼申し上げます。
しかしながら、朝食券を渡し漏れるという
ミスを犯した点は再度反省いたす次第でございます。
これからもお客様のご意見を真摯に受けとめ
皆様にご満足頂けます様努めて参りたいと
思います。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ゆっくりくつろげる12時アウト♪ファミリー歓迎ウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ワイドな18平米)】