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ザ・クレストホテル柏 クチコミ・感想・情報

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ザ・クレストホテル柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.56
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.81
  • 食事4.18

立地4

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-06 20:27:20

部屋が臭く空気清浄機を使ったところフル稼働していました。
また、空調が入っておらず暑かったです。
利用することになっていたならば、事前に準備をしてくださっているとよかったです。
また、チェックイン時対応された方が、処理が不慣れな様子でしたが、周りの方のフォローがなく、見ている側としてかわいそうでした。
前回は、このようなことがなかったので残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ザ・クレストホテル柏 2017-08-07 15:51:37

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、この度はご不快の念をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。

またご利用頂けますよう、より細心の注意を払い清掃を行うと共に、最終点検を徹底して参ります。

従業員教育に致しましても今後このような事が無い様に徹底して参ります。

ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
サンデー・マンデープラン☆リーズナブル&うれしい12時アウトOK!【ビジネス・カップル歓迎】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム(禁煙)】