この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたようで大変嬉しく思います。
今回ご利用頂いたプランは日曜日と月曜日限定で販売しているプランで大変好評頂いております。
しかしながら、ご希望の禁煙室へ変更することができず申し訳ございませんでした。
今後も出来る限りお客様のご要望に応えられるよう努めて参りますので、また柏へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント係