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ザ・クレストホテル柏のクチコミ・お客さまの声
総合3
駅から近くて周辺に飲食店やコンビニもあり、とても便利な立地です。お部屋も清潔感があり、快適に過ごすことができました。ただ、チェックイン時にフロントの方から朝食の時間や場所の説明がなく、部屋番号の案内のみだったのが若干不安でした。(後でお部屋にある案内を見たので特に問題はありませんでした。)格安で利用しているからこの対応なのかどうなのかは気になるところです。朝食はビジネスホテル並みで可もなく不可もなくといった感じです。
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この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏をお選び頂きましてありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかしながら、ご朝食のご案内が不十分であり、不安なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後はご朝食のご案内を含め、お客様に安心してお過ごし頂けますよう再度徹底して参りますので、また柏にお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いです。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。フロント係
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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
駅から近くて周辺に飲食店やコンビニもあり、とても便利な立地です。
お部屋も清潔感があり、快適に過ごすことができました。
ただ、チェックイン時にフロントの方から朝食の時間や場所の説明がなく、部屋番号の案内のみだったのが若干不安でした。(後でお部屋にある案内を見たので特に問題はありませんでした。)
格安で利用しているからこの対応なのかどうなのかは気になるところです。
朝食はビジネスホテル並みで可もなく不可もなくといった感じです。
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この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏をお選び頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食のご案内が不十分であり、不安なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はご朝食のご案内を含め、お客様に安心してお過ごし頂けますよう再度徹底して参りますので、また柏にお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント係