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ザ・クレストホテル柏のクチコミ･お客さまの声
総合5
お部屋が広くて眺めが良くて快適で大満足でした。禁煙希望だったのですが、予約を取った後電話で問い合わせた所、ちょうど空きがあり変えて頂くことが出来て有難かったです。調度品もさすが帝国ホテルグループだなと感じさせる雰囲気でした。早めに着いたのですが、準備ができているのでと部屋に通して頂けました。夕食をゆっくり取る時間がなかったので近くの高島屋でお弁当を買って帰って食べたのですが、便利で助かりました。ただ、残念なのは、最寄りの柏駅からの移動が不便だったことです。ホテルの案内では、階段前提の案内しか出ていないので、エレベーターを結構探しました。行きは商業ビルが開いていてエレベーターを使えたのですが、帰りが朝早かったためビルが閉まっていて駅改札に上がるには階段しか有りませんでした。大きなスーツケースを持っていたため、エレベーターを探し回りかなり遠い所まで歩き回ることになりすごく疲れてしまいました。
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この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご希望の禁煙部屋でご用意ができ、お客様にもお喜び頂けとても嬉しく思います。今後もお客様のご要望に出来る限りお応えできるよう努めて参りますので、次回ご宿泊の際も何かご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けください。また駅からの移動に際しまして配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。案内に関しましては改善していくよう検討して参ります。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント係
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総合5
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
お部屋が広くて眺めが良くて快適で大満足でした。禁煙希望だったのですが、予約を取った後電話で問い合わせた所、ちょうど空きがあり変えて頂くことが出来て有難かったです。調度品もさすが帝国ホテルグループだなと感じさせる雰囲気でした。早めに着いたのですが、準備ができているのでと部屋に通して頂けました。夕食をゆっくり取る時間がなかったので近くの高島屋でお弁当を買って帰って食べたのですが、便利で助かりました。
ただ、残念なのは、最寄りの柏駅からの移動が不便だったことです。ホテルの案内では、階段前提の案内しか出ていないので、エレベーターを結構探しました。行きは商業ビルが開いていてエレベーターを使えたのですが、帰りが朝早かったためビルが閉まっていて駅改札に上がるには階段しか有りませんでした。大きなスーツケースを持っていたため、エレベーターを探し回りかなり遠い所まで歩き回ることになりすごく疲れてしまいました。
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この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望の禁煙部屋でご用意ができ、お客様にもお喜び頂けとても嬉しく思います。
今後もお客様のご要望に出来る限りお応えできるよう努めて参りますので、次回ご宿泊の際も何かご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けください。
また駅からの移動に際しまして配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
案内に関しましては改善していくよう検討して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係