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ザ・クレストホテル柏 クチコミ・感想・情報

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ザ・クレストホテル柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.58
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.89
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-29 19:20:14

よく利用させてもらいますが、最近、部屋に入ると・・匂いがします。汗臭い?
同じように・・枕にも特有なにおいを感じます。やや不快なにおいで・・
備えてある消臭スプレーを使いますが・・・

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ザ・クレストホテル柏 2018-08-30 16:18:33

いつもザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室やリネンのにおいで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。常に細心の注意を払い清掃をしておりますが、気づくことができず反省しております。

今後このようなことがございませんよう、客室係と情報を共有し、快適なお部屋の提供に努めて参ります。
またお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

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