この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、モーニングコーヒーサービスにつきまして、朝のお忙しいお時間帯にも関わらず、ご提供までに長いお時間お待たせすることとなり誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今一度オペレーションを見直し改善して参ります。
また、ご朝食のレストラン営業時間につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後の検討事項とさせていただきたく存じます。

これからもより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係