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ザ・クレストホテル柏のクチコミ・お客さまの声
総合4
11月大学受験で宿泊しました。とても綺麗にお掃除されていて良かったと思います。しいて言えば、浴槽に入った時、洗面所の排水溝がちょうど目に当たる所となり、数年分?の汚れがこびりついているようで、ちょっと・・・でした。お部屋は、最上階で、とても景色が良く、シングルを予約しましたが、ベットが大きかったので、ダブルのお部屋なのではないかと思われます。コロナ禍、陽性者数が急増しておりましたので、最寄りの髙島屋デパ地下でお惣菜を買い、部屋での食事としました。また、引っ越しや入学式の際に利用させていただきたいと思います。
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この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在につきまして、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在のお部屋につきまして清掃の不備、加えて清掃後の確認も不十分でありました為、ご不快の念をお掛けしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。早速、ご滞在いただきましたお部屋及びその他の客室につきましても点検を行うよう係へ指示をいたしました。今後につきましては、毎日の清掃・点検オペレーションを見直し改善して参ります。これからも当館をお選びいただくお客さまにより快適なご滞在をご提供できますよう誠心誠意努めて参ります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。フロント係
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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
11月大学受験で宿泊しました。とても綺麗にお掃除されていて良かったと思います。しいて言えば、浴槽に入った時、洗面所の排水溝がちょうど目に当たる所となり、数年分?の汚れがこびりついているようで、ちょっと・・・でした。お部屋は、最上階で、とても景色が良く、シングルを予約しましたが、ベットが大きかったので、ダブルのお部屋なのではないかと思われます。コロナ禍、陽性者数が急増しておりましたので、最寄りの髙島屋デパ地下でお惣菜を買い、部屋での食事としました。また、引っ越しや入学式の際に利用させていただきたいと思います。
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この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在のお部屋につきまして清掃の不備、加えて清掃後の確認も不十分でありました為、ご不快の念をお掛けしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
早速、ご滞在いただきましたお部屋及びその他の客室につきましても点検を行うよう係へ指示をいたしました。今後につきましては、毎日の清掃・点検オペレーションを見直し改善して参ります。
これからも当館をお選びいただくお客さまにより快適なご滞在をご提供できますよう誠心誠意努めて参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント係