この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき、過分なお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当初のご宿泊目的でいらした降雪の予報がなくなったにもかかわらずキャンセルされずご宿泊いただいたとのこと、そして、またご宿泊になられたいとのお言葉、何より嬉しく存じます。

エキストラベッドでお休みいただきましたが、快適にお過ごしいただけたご様子、安堵いたしました。
開業から22年が経過し、設備面でご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、これからも皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係