この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、駐車場につきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
駐車場は、スタッフが車を駐車するバレーサービスの形を取っております。
その為、入出庫の際、少しお時間をいただく場合もございますが、スムーズにお待たせすることなくお客さまの大切なお車をお預かり、またご用意するよう対応しております。
今回、外出を控えられたとのことで、ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

また、お部屋のテレビにつきましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
備品や館内設備につきましては、定期的な見直しや更新を行っておりますが、今回いただきましたご意見を参考にさせていただき、リピート確実とのお言葉にお応えさせていただくべく、これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係