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ザ・クレストホテル柏 クチコミ・感想・情報

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ザ・クレストホテル柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.56
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.79
  • 食事4.18

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

terume608さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

terume608さん [50代/女性] 2023-04-19 16:20:27

いつも静かで落ち着くホテルなので気に入ってますが、唯一、お部屋の空調が個別ではない事だけが残念ですかね。夏とか冬は良いんですが、春と秋の切替の時期が少し困るかなぁ。4月の半ば過ぎで、日中は20℃を越したりする最近の天候で、まさか?暖房とは思いませんでした。西陽があたる側では無かったので、空調を付けずに、窓を開けてれば大丈夫でしたが、夜は窓を閉めますので、寝てる時に暑くて1度目がさめました。それ以外は、とても良いホテルなので、何れ改善されれば良いなと願ってます。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ザ・クレストホテル柏 2023-04-21 08:08:59

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いつも当館をご愛顧いただき、ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の空調につきましてご不便をお掛けし、何よりごゆっくりおやすみいただくことができず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、空調設備は全館一括管理となっており、お部屋ごとに冷房または暖房の設定を行うことができかねるのが現状でございます。
開業から22年が経過し、館内設備につきましては、定期的な見直しや更新を行っておりますが、ご迷惑をお掛けいたします。
今回いただきましたお言葉を真摯に受け止め、改めまして当館をお選びいただく皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定スペシャルプライス】リミテッドオファー<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】