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ザ・クレストホテル柏 クチコミ・感想・情報

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ザ・クレストホテル柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.55
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.81
  • 食事4.18

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2006-12-01 23:44:11

駅に近く便利。高層階からの眺め良し。部屋広く掃除も完璧。浴室も広い。スタッフの対応もよし。夕刊のサービスもありがたい。TVも大きくて見やすい。アメニティグッズもよく吟味されている。

要望をいくつか・・・
1.部屋にズボンプレッサーがあるとよかった。
2.自動販売機の横の部屋だったが物音が気になった。
3.この料金で軽朝食(パンとコーヒーだけでも)付きだとありがたい。
  一泊素泊まりだけだとちょっと高く感じる。
4.モーニングコーヒーが朝8時からで利用できなかった。
5.毛布の予備があるとよかった。(ちょっと寒かった)
6.受付のスタッフがカウンターでたくさんの伝票を広げて整理していた   ようだがあまり好ましくないと思います。

でも、この界隈ではここを選んで正解でした。

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ザ・クレストホテル柏 2006-12-02 18:27:50

この度はザ・クレストホテル柏をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご要望についてでございますが、
1、ズボンプレッサーはあいにくと全室完備いたしておりません。お部屋からフロントにお電話頂ければ、お届けにあがります。
2、自動販売機に限らず、何か気になることがございましたら、ご遠慮なくフロントにお電話下さい。ご要望をうかがい、最善に努めます。
3、検討課題とさせていただきます。
4、検討課題とさせていただきます。
5、毛布は全室常備ではないため、フロントにご連絡いただいていただいております。この度はご不便をおかけしました。
6、不快感を与えてしまったようで、申し訳なく存じます。ご意見有難うございます。

今後ともご指導のほどお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人 小野崎俊一