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ザ・クレストホテル柏のクチコミ・お客さまの声
総合4
JR柏駅西口を出て、高島屋のむこうに歩いていくとオフィスビルがあり、それと合体している建物でした。よく見ると、ホテルの客室は高層階にしかないのですね。お得なプランということでしたが、シングルの予約が多いということで、セミダブルの部屋にアップグレードしていただきました。部屋は清潔です。室内も何不自由ない感じですが、ブラウン管テレビでした。実用上まったく問題はないのですが、地デジ対応でいいテレビになることを期待しました。バスルームは少し広めでした。バスタブの上にバスタオルの棚があり、シャワーを勢いよく浴びると、タオルが濡れてしまうように思います。前もって気づいたのでよけておきましたが、気づかずにシャワーを使うと、がっかりするかもしれません。スタッフの皆さんの対応は、大変好感の持てるものでした。たとえば帰ってきたときでも、ちゃんと聞こえるけれどうるさくない声量で「お帰りなさいませ」と声をかけてくださいます。過剰でない、適切なサービスを自信を持って提供されているのだと感じました。駅に近いので便利です。コンビニも近くにあるし、駅ビルや少し向こうの飲み屋街も比較的充実しています。全体に満足しています。
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この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフに対し、「大変好感の持てるもの」、「適切なサービスを自信を持って提供されている」とのお褒めお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させていただきました。シャワーをお使いいただいた際に、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また、テレビに関しましては、貴重なご意見として、お預かりさせていただきます。ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 長谷川 愛
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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
JR柏駅西口を出て、高島屋のむこうに歩いていくとオフィスビルがあり、それと合体している建物でした。よく見ると、ホテルの客室は高層階にしかないのですね。
お得なプランということでしたが、シングルの予約が多いということで、セミダブルの部屋にアップグレードしていただきました。
部屋は清潔です。室内も何不自由ない感じですが、ブラウン管テレビでした。実用上まったく問題はないのですが、地デジ対応でいいテレビになることを期待しました。
バスルームは少し広めでした。バスタブの上にバスタオルの棚があり、シャワーを勢いよく浴びると、タオルが濡れてしまうように思います。前もって気づいたのでよけておきましたが、気づかずにシャワーを使うと、がっかりするかもしれません。
スタッフの皆さんの対応は、大変好感の持てるものでした。たとえば帰ってきたときでも、ちゃんと聞こえるけれどうるさくない声量で「お帰りなさいませ」と声をかけてくださいます。過剰でない、適切なサービスを自信を持って提供されているのだと感じました。
駅に近いので便利です。コンビニも近くにあるし、駅ビルや少し向こうの飲み屋街も比較的充実しています。
全体に満足しています。
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この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフに対し、「大変好感の持てるもの」、「適切なサービスを自信を持って提供されている」とのお褒めお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させていただきました。
シャワーをお使いいただいた際に、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、テレビに関しましては、貴重なご意見として、お預かりさせていただきます。
ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 長谷川 愛