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ザ・クレストホテル柏 クチコミ・感想・情報

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ザ・クレストホテル柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.54
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.73
  • 食事4.27

総合3

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-13 23:40:37

今回、初めて利用させて頂きました。
部屋で仕事をする都合上、部屋で長時間過ごしたのですが、広さも十分でとても快適でした。フロントの方の対応もよくとても気持良く過ごせました。
ただ、インターネットでSSL接続するときに通信の安全が確保できないとのエラーが出たためパスワードを入力しなければいけないサイトに接続できませんでした。ホテルの回線が盗聴されているということはないでしょうが、運用に問題があるように思えました。そのためインターネットを使った作業に支障がありとても困りました。改善をお願いしたいところです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年07月
ザ・クレストホテル柏 2009-07-16 18:58:02

この度はザ・クレストホテル柏をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご所感を賜り、合わせて御礼申し上げます。
お部屋の広さ、フロントの対応についてのお褒めのお言葉、嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、インターネットのご利用に際しましては、ご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
早速ネットワーク担当者により各種インターネットサイトにおけるSSL通信(IDやパスワードの登録を必要とする接続)の検証をいたしましたが、同様のエラーメッセージ(セキュリティの警告)は確認できませんでした。また、同メッセージは閲覧するサイト自体のセキュリティに何らかの問題がある場合に起こるとのことで、ホテルのネットワークとは直接関連性がないこともわかりました。ご懸念されている盗聴等につきましてもその可能性は全くございませんので、どうぞご安心下さいますようお願い申し上げます。
また今後お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 小野崎俊一

ご利用の宿泊プラン
○●サンデー・マンデープラン●○ リーズナブル&うれしい12時アウトOK!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ワイドな18平米)】