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ザ・クレストホテル柏のクチコミ･お客さまの声
サービス3
お部屋も内装もきれいでした。眺めも良く、快適に過ごすことができました。ただ、フロントの方の対応が少し雑で気になりました。ホテルがステキなのに、あの対応では雰囲気も台無しかと。【ご利用の宿泊プラン】ダブルベッドルーム（ワイドな18平米・ベッド幅154ｃｍ）
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この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき、誠に有難うございます。お部屋や眺めに関するお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、フロントの対応につきましては、お客様にご不快の念をお掛けし、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。担当いたしましたスタッフには厳重に注意を与えた次第でございます。今後同じことを繰り返さぬよう、スタッフ一同心をひとつにし、サービスの向上に努めて参る所存にございますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。宿泊支配人 小野崎俊一
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サービス3
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
お部屋も内装もきれいでした。眺めも良く、快適に過ごすことができました。
ただ、フロントの方の対応が少し雑で気になりました。
ホテルがステキなのに、あの対応では雰囲気も台無しかと。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルベッドルーム（ワイドな18平米・ベッド幅154ｃｍ）
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この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき、誠に有難うございます。
お部屋や眺めに関するお褒めの言葉をいただき、
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロントの対応につきましては、
お客様にご不快の念をお掛けし、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
担当いたしましたスタッフには厳重に注意を与えた次第でございます。
今後同じことを繰り返さぬよう、スタッフ一同心をひとつにし、
サービスの向上に努めて参る所存にございますので、
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。
宿泊支配人 小野崎俊一