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ザ・クレストホテル柏のクチコミ･お客さまの声
食事5
事前に子供の誕生日だということを伝えてありましたが、返答なし。チェックインの際も特になし。サービスないならその旨、伝えて欲しかった。部屋は満足しています。キレイだし眺めも良かったです。広さも十分でした。ただ、化粧用コットンがなかったのには愕然としました。普通ありますよねぇ？フロント前にコーヒーが置いてあるのは嬉しかったです。アレはいいですね！レストランも朝食に利用しましたがコーヒーやパンがおかわりできておなかいっぱいになりました！レジ前に置いてあるハロウィンのかぼちゃを子供が眺めていたら頂けました(^o^) 喜んでいましたよ。ありがとうございました。駐車場代が高すぎます。もう少し安くしてください。
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この度はザ・クレストホテル柏をご利用頂き、誠に有難く厚く御礼申し上げます。この度のご宿泊に際しまして、お子様の誕生日のご連絡を頂いていたにも関わらず、なにもお応え出来ずご不快の念をお掛けし、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。また、コットンをお渡しすることも失念し、重ねてお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適なご滞在を頂くことを心がけておりますが、かかる基本さえ徹底されておらず、責任者として猛省しております。直ちに担当者には厳重に注意を与えた次第でございます。今後、２度と同じ過ちを繰り返さぬよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございますので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。また、駐車場の代金につきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。宿泊支配人 中田 一志
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食事5
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
事前に子供の誕生日だということを伝えてありましたが、返答なし。チェックインの際も特になし。サービスないならその旨、伝えて欲しかった。
部屋は満足しています。キレイだし眺めも良かったです。広さも十分でした。ただ、化粧用コットンがなかったのには愕然としました。普通ありますよねぇ？
フロント前にコーヒーが置いてあるのは嬉しかったです。アレはいいですね！
レストランも朝食に利用しましたがコーヒーやパンがおかわりできておなかいっぱいになりました！レジ前に置いてあるハロウィンのかぼちゃを子供が眺めていたら頂けました(^o^) 喜んでいましたよ。ありがとうございました。
駐車場代が高すぎます。もう少し安くしてください。
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この度はザ・クレストホテル柏をご利用頂き、誠に有難く厚く御礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、お子様の誕生日のご連絡を頂いていたにも関わらず、なにもお応え出来ずご不快の念をお掛けし、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
また、コットンをお渡しすることも失念し、重ねてお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適なご滞在を頂くことを心がけておりますが、かかる基本さえ徹底されておらず、
責任者として猛省しております。直ちに担当者には厳重に注意を与えた次第でございます。
今後、２度と同じ過ちを繰り返さぬよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございますので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
また、駐車場の代金につきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊支配人 中田 一志