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ザ・クレストホテル柏のクチコミ･お客さまの声
立地5
恥ずかしながら宿泊時に生理になってしまい、急遽お部屋のお電話で、生理用ナプキンはありますか？と聞いたところ、お部屋にお持ちしますと返答していただきました。 暫く待ってやっと持って来ていただいたのですが、実際に持ってきていただいた物は、食事の時に口を拭いたりするナプキン…再度、女性のスタッフに伺って、用意出来ないと返答が…笑えるというか、呆れるというか、とても疲れました。用意できていない事は仕方がないとしても、そのナプキンと勘違いするとは…男性でも、子供じゃないんだからその位分からないですかね？
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この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。こちらで確認もせず、ご不快の念をおかけし大変失礼いたしました。深くお詫び申し上げます。本来疲れをとるべき場所で、お客様を疲れさせてしまい、大変申し訳なく、恥ずかしい限りです。今後このような事がございませんよう、細心の注意を払って接客して参りたいと存じます。どうか、またお越しいただけますよう宜しくお願い申し上げます。ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。フロント 長谷川 愛
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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
恥ずかしながら宿泊時に生理になってしまい、急遽お部屋のお電話で、生理用ナプキンはありますか？と聞いたところ、お部屋にお持ちしますと返答していただきました。
暫く待ってやっと持って来ていただいたのですが、実際に持ってきていただいた物は、食事の時に口を拭いたりするナプキン…
再度、女性のスタッフに伺って、用意出来ないと返答が…
笑えるというか、呆れるというか、とても疲れました。
用意できていない事は仕方がないとしても、そのナプキンと勘違いするとは…
男性でも、子供じゃないんだからその位分からないですかね？
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この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらで確認もせず、ご不快の念をおかけし大変失礼いたしました。深くお詫び申し上げます。
本来疲れをとるべき場所で、お客様を疲れさせてしまい、大変申し訳なく、恥ずかしい限りです。
今後このような事がございませんよう、細心の注意を払って接客して参りたいと存じます。
どうか、またお越しいただけますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
フロント 長谷川 愛