この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お部屋・眺望に満足頂けたようで大変嬉しく拝読致しました。
当館の客室は12階から15階となっており、天気の良い日には富士山やスカイツリーもご覧いただけます。

ガウンに関しましては、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後同様な不手際がないよう、再度指導を徹底して参ります。

ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

次回お客様にご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は投稿をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。

フロント　鈴木　文弥