設備・アメニティ5
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月15日 20:04:38
-
トリプルで利用させてもらいました。
不祝儀の為、急な予約でしたがとても気持ち良く滞在出来ました。部屋の掃除も行き届いていてまた機会が有れば利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ザ・クレストホテル柏 2019年06月16日 14:00:33
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中当ホテルを選んでいただき、また快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
ご投稿いただいたお言葉を励みに今後さらに良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
柏にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン 自然派アメニティ付
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月13日 05:54:59
-
出張のため2泊しました。広々とした部屋で採光もよく、大変使いやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ザ・クレストホテル柏 2019年06月13日 14:12:20
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けたようで嬉しい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様により良いサービスを提供していけるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの予約で特別価格!オンライン限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月08日 16:26:59
-
14階の部屋でしたが、周りに高い建物が無いので、思いの外の良い眺望でした。部屋は清潔で快適でした。折りたたみの荷物台が通常の1.5倍くらい大きさがあって、とっても使い勝手が良かったです。デスクチェアーのほかに丸テーブルと肘掛椅子があって、二人でお酒を飲んだりコーヒーを飲んだりする時間をゆっくり過ごせました。タオルは3サイズ揃っていてありがたかったです。全体に心配りが行き届いていて、とてもいいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ザ・クレストホテル柏 2019年06月09日 14:56:15
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
全客室が12階以上の高層階にあるため、柏が一望できたとのお言葉を多く頂きます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
我々スタッフは今後もこの投稿を励みによりお客様のご期待に添えられるよう努めさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約で特別価格!オンライン限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月07日 17:28:18
-
6月1日に宿泊しました。以前も利用した事があるのですが、いつ利用しても気持ちの良いサービス&対応で良い旅になりました、有難うございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ザ・クレストホテル柏 2019年06月08日 15:44:59
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
我々スタッフに対するお褒めのお言葉を頂きましてとても嬉しく思います。
このお言葉を励みにより良いサービスが提供出来ますよう努力して参りますので今後ともご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム(禁煙)】
設備・アメニティ5
zou0805さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- zou0805さん [60代/男性] 2019年04月27日 19:19:57
-
昨年も利用しとても気持ちがよかったので4月25日に宿泊しました。翌日朝 あいにくの雨
小降りでしたが、チェックアウト時 雨ですよねえ と話をしていたら 《 傘を用意いたしましょうか 》とフロントのかた。携帯用の傘を持っていたので必要なかったですが、さわやかな対応がGOOD。 年に一度ですが また来年も利用させてもらいます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ザ・クレストホテル柏 2019年04月28日 12:23:18
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
我々スタッフもこれを励みに今後もご期待に添えられるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム(喫煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月16日 04:47:12
-
翌日に私の卒業式があり、家族での利用でした。
部屋もアメニティも豪華なのに料金が安価でとても満足でした。
また、娘の忘れ物を郵送して頂きとても助かりました。お手間取らせてしまい申し訳ございません、ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ザ・クレストホテル柏 2019年03月16日 16:40:39
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
特別な日のご宿泊を快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
また、お荷物が無事にお手元に届き安心いたしました。
今後もご期待に添えられるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大57%OFF!素泊りプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム(喫煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月01日 22:58:29
-
到着が遅かったので、駅から近くて大変助かりました。
朝食も品数は多くはありませんが、美味しく頂きました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ザ・クレストホテル柏 2019年02月02日 06:38:31
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また大変励みになるお言葉を頂戴し重ねて御礼
申しあげます。
ご朝食のお品数でございますが貴重なご意見、誠
に恐縮でございます。今後の課題とし検討して参ります。
柏にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ゆっくりくつろげる12時アウトプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月31日 01:29:28
-
とても満足です。柏駅周辺で友人と飲み会のため、予約しておきました。
また柏駅周辺での飲み会の時には予約したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生応援!【朝食付】ゆっくりくつろげる12時アウト♪ウィンタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月16日 20:07:46
-
いつも利用しますが、過ごしやすい時を感じます。
スタッフの質の高さを感じます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ザ・クレストホテル柏 2018年11月17日 09:03:55
-
いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変励みになるお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけます様に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月31日 18:39:47
-
何回か利用させて頂いておりますが、スタッフの方、レストランの方皆様最高の接客をして頂いております。 ただ今回、レストランで朝食をしていた時に「まだ食事がいくらかテーブルの上の食器の中に残っているにも関わらず、コーヒーを取りに行って席に戻ったら、何と勝手に片づけられていて、別の親子連れ3名が食券をテーブルの上に置いて座ろうとしていた」という、信じられない出来事がありました。戻ってきた私に気付き、「すみません。終わったと思ってました。」とその親子の父親らしき人が謝罪して、どいてはくれましたが、内心、はらわたが煮えくり返る程でした。非常識にも程があります。食器が空だったらまだしも、デザートとジュースが丸々残っていたのに。「終わったと思った。勘違いでした」ですまされるか。ただ、その親子連れが勝手に食器を片付けた現場を直接見たわけではなく、もしかしたら店員の方が間違えて片付けてしまった後に、私がいた席に親子連れが座った可能性もあるかなと思ったため、その場は「いえいえ、別にいいですよ」ですませました。だとしても、店員の案内なく、勝手にずかずか入る神経が理解できない。 怒りが収まらなかったため、「もしその親子連れが勝手に食事中の人の食器を片付けて座ろうとしていたとしたら、その非常識な親子連れに厳重注意して下さい。場所は窓側の〇〇らへんです」と部屋に戻ってから電話したところ、レストランの方がわざわざ部屋まで謝りにきて下さり、チェックアウトの際もホテルの方が丁寧に謝罪して下さいました。ホテルの方、レストランの方には何の落ち度もありませんし、私としても責める気持ちは、微塵もありませんので、些細なことで丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。こちらが申し訳なくなるくらいです。 ただ、その非常識な親子連れには怒りが収まらなかったけど、現場を見ていなかったため何も言えず、(その親子連れに)厳重注意して頂きたく電話してしまいました。スタッフの皆様には朝のお忙しい時間帯に、余計な事で煩わせてしまい申し訳ありません。そして、丁寧過ぎる程の対応、本当にありがとうございました。最後にこの口コミを読んでいる方、お食事の際は勝手に身勝手な客に食器を片付けられないよう十分にお気をつけ下さい。スタッフの方の対応には何の問題もなく、丁寧な接客をして頂いたことを誤解のなきよう念押しし、感謝致します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ザ・クレストホテル柏 2018年11月08日 15:33:35
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きましてありがとうございます。
この度はホテルの対応につきまして心温まるお言葉を頂きましてありがとうございます。
しかしながらお客様同志の事とは言え、我々スタッフの行動が引き起こした事であり未然に防ぐことが出来なかった事に猛省しております。
今後はすべてのお客様が快適にお過ごしいただけます様努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
レストラン支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ゆっくりくつろげる12時アウト♪オータムプラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
設備・アメニティ5
たいぞ~1978さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- たいぞ~1978さん [40代/男性] 2018年09月28日 17:39:27
-
とても満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ザ・クレストホテル柏 2018年09月29日 16:00:20
-
この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足頂いたようで、私共も嬉しく思います。
今後もお客様に快適に過ごしていただけますよう
サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付さき楽28】28日前までの予約で特別価格!オンライン限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム(喫煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月15日 20:31:26
-
家族の不幸があり、合計で4泊5日連泊で利用させていただきました。とても落ち着いた雰囲気で、チェックインが遅れて電話をした時も、とても親切に対応して頂きました。部屋もキレイで、ECOプランでしたがベッドメーキングはしてあり、嬉しく思いました。
全体的に何も言うことはありません。
また、是非泊まりたいと思ったホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ザ・クレストホテル柏 2018年09月18日 09:50:21
-
この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中、心温まるお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待
ちいたしております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- シングル限定!連泊ECOプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月10日 09:26:15
-
チェックイン時、喫煙室から禁煙室への変更をお願いしたが、迅速に対応してくれた。朝食を取る為にレストランへ行ったが、席への案内もスムーズだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ザ・クレストホテル柏 2018年07月10日 14:17:49
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
7月30日より禁煙室を増室を致しますので今後ご予約の段階でも禁煙室をお選び頂ける機会が多くなり、この様な事も減少すると思います。
朝食も4月よりリニューアルを致しましてお褒めの言葉も寄せられておりますが、より一層ご満足頂ける様努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ゆっくりくつろげる12時アウト♪サマープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月23日 21:25:37
-
駅も近く、建物も部屋もとてもきれいです。バスタブも広く、すぐに熱いお湯が出てきました。妻とお世話になりましたが大変喜んでおりました。たくさんいらっしゃるスタッフさんのふるまいも感じがいいです。また是非お世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ザ・クレストホテル柏 2018年05月24日 13:33:08
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。今後もご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、また奥様とお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付☆ゆっくりくつろげる12時アウト♪スプリングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月21日 18:01:51
-
部屋が広くて使いやすかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ザ・クレストホテル柏 2018年05月22日 21:24:05
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さ、使い勝手に対するお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ハード面、ソフト面でより磨きをかけ、今後も皆様に喜んでいただける様に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付☆ゆっくりくつろげる12時アウト♪スプリングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム(喫煙)】
設備・アメニティ5
エコ5225さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- エコ5225さん [50代/女性] 2018年05月03日 19:11:23
-
帝国ホテル系列で納得です。
サービスも満点でした。
従業員教育の質の高さと、皆さんがプライドをかけてお仕事されていることに豊かな時間が過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ザ・クレストホテル柏 2018年05月04日 14:30:25
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
このような大変嬉しいお言葉を頂きましてとても励みになります。今後も皆様に喜んでいただけるサービスをスタッフ一同心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム(禁煙)】
設備・アメニティ5
ままねこ3さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- ままねこ3さん [50代/女性] 2018年04月18日 17:45:01
-
柏駅から徒歩圏内ですが、やや遠いかなと感じました。
しかしホテルの外観、お部屋やお風呂などがとても広くてゆったりと過ごせ大満足です。
チェックインが遅くなってしまったのが残念に思える程でした。
とにかくお値段以上です。
朝食付きプランではないためチェックイン時にお願いすると、問題なく翌朝のバイキングの朝食を美味しく頂けました。
柏に行くときは、ぜひまた泊まりたいホテルです。
お部屋でゆっくり過ごすのも良さそうです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ザ・クレストホテル柏 2018年04月19日 13:58:40
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、ご朝食もご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
ご朝食付きプランの方が少しお得にご利用いただけますので、次回ご予約の際はご検討くださいませ。12時レイトチェックアウトのプランもございますので、ゆっくりされたい時にオススメです。
お寄せいただいたお言葉を励みに、これからもご満足いただけますよう、スタッフ一同より精進して参ります。今後ともご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインベッドルーム(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月31日 10:28:13
-
周辺に飲食店も多く楽しめます。
禁煙ルームを希望していたのですが、空室がなくやむを得ず喫煙ルームに宿泊しました。
当日は満室とのことでしたが、ツインにグレードアップして頂き有難うございました。
タバコの匂いも気にならず快適でした。有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ザ・クレストホテル柏 2018年03月31日 14:47:03
-
この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂き、アップグレードもお喜び頂けまして大変嬉しく思います。
しかしながら、喫煙ルームにてご予約頂きましたが、過去の履歴より禁煙ルームに変更させて頂いておりました。
チェックインの際にご案内せず大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックインの際、きちんとご案内できるよう徹底して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
設備・アメニティ5
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takoyaki1952さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- takoyaki1952さん [60代/女性] 2018年03月21日 23:13:58
-
良く宿泊するので、スタッフの方も顔を覚えてくれているみたいです。時間前でのチェックインの便宜をはかってくれています。ここまでされると・・・柏では他のホテルには泊まれませんね!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ザ・クレストホテル柏 2018年03月22日 14:09:52
-
takoyaki1952 様
いつも数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏をお選び頂きましてありがとうございます。
takoyaki1952様から頂いたお言葉を励みに、今後も喜んで頂けるサービスを心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付☆ゆっくりくつろげる12時アウト♪スプリングプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
広いベッドでゆっくり滞在出来ました
フロントの応対も気持ち良く、雨模様のため傘を貸し出ししていただき大変助かりました。また機会が有れば利用させていただきます。
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この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在にあたりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
また、我々スタッフに対するお褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
今後もご期待に添えられるよう努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント係