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ザ・クレストホテル柏 クチコミ・感想・情報

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ザ・クレストホテル柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.55
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.81
  • 食事4.18
宿泊年月
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393件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 17:24:53

8月23日、台風とともに柏へ。チェックインが14時からでき、とても助かりました。また、高島屋が近くにあり、便利。フロントの方も大変親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ザ・クレストホテル柏 2016年08月29日 15:02:49

この度はザ・クレストホテル柏をご利用頂きありがとうございます。
台風というお足下の悪い中ご来館頂き、重ねて御礼申し上げます。

ザ・クレストホテル柏は柏駅から徒歩2分という、便利な立地にございます。近くには髙島屋やコンビニエンスストアもあり、大変便利です。スタッフお薦めのレストランもございますので、ぜひお声掛けください。

フロントスタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お客様の思い出に残るご旅行のお手伝いができたら、大変嬉しいです。

またご来館頂ける日を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。


フロント係

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙☆【早割28】28日前までの予約で特別価格!柏駅徒歩2分
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス5

ソージー1951さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

ソージー1951さん [60代/男性] 2016年06月03日 21:21:37

6月1日に宿泊しました。事前に送った荷物を部屋まで運んでありました。(最近都内のホテルに泊まったがチェックインの時に渡されました)ユニットバスも浴槽は広くありませんが部屋としては広い感じがしました。朝食もおいしくカレーがあったのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ザ・クレストホテル柏 2016年06月04日 14:50:24

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お手荷物はご到着前にお部屋へお運びしております。
お部屋やご朝食に関してお褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく拝読いたしました。

これからも快適にお過ごしいただけますようより一層努力して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようよろしくお願い申しあげます。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙☆【ポイント5倍】ゆっくりくつろげる12時アウト♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月18日 16:19:32

少し古い印象ではありますが小綺麗です。
トイレは温水は出ますが便座が冷たいです。
この季節はちょっとつらい…
朝ご飯はこれでこのお値段か?というぐらい質素なものでした。
晩ご飯は迷いましたが、近くの高島屋の地下で買い物をして食べましたのでわかりません。

が、スタッフの方の対応はとてもよかったです。
忘れ物をしたので送ってもらったのですが、お部屋まで持ってきてくださいました。
お掃除の方もお願いしたことをこころよく対応してくれました。
のでおおむね満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ザ・クレストホテル柏 2016年01月19日 17:03:51

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご滞在中、ご不便ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

便座に付きましては、お恥ずかし事に暖かくなるタイプのものが未だに設置されておらず、得に冬場には大変ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。
また、朝食でございますが、ご満足頂ける内容で無かった事お詫び申し上げます。バイキングスタイルではございますが、バラエティーに富んだものをご提供できる様努力致します。

今後お客様が快適にお過ごし頂けますよう更に検討を重ねてまいります。何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ゆっくりくつろげる12時アウト♪ウィンタープラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインベッドルーム(ゆったり寛げる36平米)】

サービス5

しぐにゃん0769さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

しぐにゃん0769さん [50代/女性] 2015年11月11日 07:24:23

車で行ったのですが駅前にも関わらず駐車場が広くて12時までのチェックアウトだったので電車で出かけられたので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ザ・クレストホテル柏 2015年11月14日 16:31:47

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。

これからもお客様がより快適にご利用いただけますよう努めて参りますので
ご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ゆっくりくつろげる12時アウト♪オータムプラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(心地よい広さの27平米)】

サービス5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月06日 21:09:40

綺麗なお部屋で快適に過ごせました

とても残念な事がひとつ

事前にメールに記入しておいた内容にお返事いただけず…当日に言われても、今さらって件

ホントに泊まりたかった日に空きがあったのにもかかわらず連絡いただけなくてショックでした

予定の都合上、相当ショックでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
ザ・クレストホテル柏 2014年08月07日 18:28:03

この度はザ・クレストホテル柏 にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

「快適に過ごせました」とのお言葉をいただき
大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、ご予約時にご要望を頂いておりました点について、当日ご到着なさるまでホテルから連絡を差しあげず、ご心配をお掛けしました うえに、お客様のご予定にも多大なるご不便を お掛けしましたこと、深くお詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのような配慮に欠けたことのないよう、お客様の気持ちを考えてひとつひとつ基本の徹底を行って参る所存でございますので、
何卒変わらぬご高配を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ゆっくりくつろげる12時アウト♪サマープラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(心地よい広さの27平米)】

サービス5

hachi95XPさんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

hachi95XPさん [40代/男性] 2014年06月26日 22:06:58

さすが、クレストホテルさん
ゆっくり休むことができました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ザ・クレストホテル柏 2014年06月27日 16:28:04

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「さすが」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

日頃の疲れを癒していただけたでしょうか。
柏へいらっしゃる際にはまたご利用いただけたら幸いです。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご投稿をお寄せいただきありがとございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約で特別価格!柏駅徒歩2分
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ワイドな18平米)】

サービス5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月28日 21:17:46

立川のクレストホテルは何度かお世話になっているのですが,柏のクレストホテルは2度目の利用でした.JR柏駅から近く,設備もサービスも立川と同様に満足でき,快適な滞在となりました.機会がございましたなら,またお世話になりますね.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ザ・クレストホテル柏 2014年04月29日 14:14:38

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また弊社グループ立川もご利用いただき、重ねて御礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読いたしました。

今後とも柏、立川共にご愛顧下さいますようよろしくお願い申しあげます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係

ご利用のお部屋
【シングルルーム(ワイドな18平米)】

サービス5

e-zonamoshiさんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

e-zonamoshiさん [40代/男性] 2014年01月04日 17:51:00

帰省時に家族4人(5歳・2歳の子連れ)で利用しました。
柏の駅前で立地も良く、部屋の広さも十分でくつろぐことができました。
駐車場も地下にあり、キビキビ対応していただけて気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ザ・クレストホテル柏 2014年01月05日 14:34:23

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂き誠に厚く御礼申し上げます。

帰省中のお忙しい中でも、皆様でゆっくり寛いでいただけましたこと、大変嬉しく拝読致しました。年末年始はご家族連れが多く、今回ご宿泊いただきましたツインタイプは、広めで大変人気のお部屋です。また、駐車場係へのお褒めのお言葉、併せて御礼申し上げます。

次回、柏へお越しの際も是非ザ・クレストホテル柏にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント係

ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(心地よい広さの27平米)】

サービス5

hanakohanaoさんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

hanakohanaoさん [20代/女性] 2013年12月31日 20:16:28

観光地ではない都市の近くで、ビジネスホテルっぽくない高級感のあるホテルに泊まれて良かったです。トイレはウォシュレット付きでしたが、温座機能がなく(あったのかもしれませんがスイッチが見当たらず)、便座が冷たくてびっくりしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ザ・クレストホテル柏 2014年01月01日 14:41:33

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂き誠に厚く御礼申し上げます。

「高級感のあるホテルに泊まれて良かった」とお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読致しました。

ご指摘頂きました点におきましては、私共の今後の課題とさせて頂きます。

また、柏へお越しの際は是非ザ・クレストホテル柏にご宿泊くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までの予約で特別価格!柏駅徒歩2分
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(心地よい広さの27平米)】

サービス5

rabi0606さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

rabi0606さん [50代/女性] 2013年11月18日 09:08:44

シングル予約だったのにツインシングルユースにグレードアップで一人ではもったいない感じでしたが広々して快適。バスルームもそこそこ広かった。15階からの朝焼けが見事で一日の始りが爽快でした。場所は駅から5分くらい歩きます。柏駅にはタカシマヤがありコンビニもありますので便利。朝は少し焦がしたトースト一枚(お代りはできるがトーストしかない)卵2個はスクランブルか目玉焼き、ベーコンかハム、サラダちんまり、コーヒー、ジュースはトマトかオレンジかグレープフルーツ以上、和食はサケ、海苔、煮物、味噌汁、ご飯かな?でした。今回は仕事でしたので十分ですがお楽しみの旅行なら目の楽しみのために華やかなバイキング形式の朝食を期待したい。でも全体的には満足です有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年11月
ザ・クレストホテル柏 2013年11月18日 16:30:30

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室からの眺望を気に入っていただけ、
また、「一日の始まりが爽快でした」とのお言葉を拝読でき、私共も嬉しい限りでございます。

また、ご朝食に関しまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
レストランスタッフにも報告し、今後の課題とさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定セール 1日3部屋だけの大サービス 7000円】 【タイムセール】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ワイドな18平米)得】

サービス5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月19日 09:14:11

娘の成人の祝いで利用しました。かわいらしく着付けていただけて母娘で喜んでおります。落ち着いて食事や会話を楽しめました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ザ・クレストホテル柏 2013年08月19日 17:11:28

この度はザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度はおめでとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますので
ご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約で特別価格!柏駅徒歩2分
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(心地よい広さの27平米)】

サービス5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月19日 09:10:15

娘の成人の祝いで宿泊、振袖の支度、食事会と利用させていただきました。落ち着いた雰囲気で、華やかに過ごすことができて感謝しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ザ・クレストホテル柏 2013年08月19日 17:12:01

この度はザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度はおめでとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるサービス・接客に努めて参りますので
ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約で特別価格!柏駅徒歩2分
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(心地よい広さの27平米)】

サービス5

たもり23さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

たもり23さん [50代/男性] 2012年12月18日 14:15:54

同日宿泊した感想と同じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ザ・クレストホテル柏 2012年12月18日 17:04:34

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂き誠に厚く御礼申し上げます。

朝食の内容・及び料金設定に関しましてのご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きます。

また柏にお越しの際はザ・クレストホテル柏を
ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 塚本直美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】■○■早割 なっとく はやっ得■○■ 【ビジネスマン必見&ファミリー・カップル歓迎】
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(心地よい広さの27平米)】

サービス5

たもり23さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

たもり23さん [50代/男性] 2012年12月18日 14:13:37

近隣で身内の結婚式があり宿泊しました、食事以外は料金も安く申し分なかったのですが、朝食は値段のわりには素朴でした、一流のホテルなのでバイキングは無理なのかもしれませんが、大幅に改善されてはどうでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ザ・クレストホテル柏 2012年12月18日 17:01:39

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂き誠に厚く御礼申し上げます。

朝食の内容・及び料金設定に関しましてのご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きます。

また柏にお越しの際はザ・クレストホテル柏を
ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 塚本直美

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】■○■早割 なっとく はやっ得■○■ 【ビジネスマン必見&ファミリー・カップル歓迎】
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(心地よい広さの27平米)】

サービス5

なり3330さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

なり3330さん [30代/男性] 2012年07月22日 11:50:54

宿泊、サービス共に満足してます。
また、千葉方面での出張あれば、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ザ・クレストホテル柏 2012年07月22日 14:54:42

この度はザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂いたご様子で、大変嬉しく拝読致しました。
またお仕事などで、柏にいらっしゃる際には、ご利用下さいます様従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿頂き有難うございました。

フロント 山田 理仁

ご利用の宿泊プラン
添い寝のお子様無料!【ファミリー歓迎】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ワイドな18平米)】

サービス5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月07日 19:36:18

2日間大変お世話になりました。
何時も支払金額内で別途領収書を頂いているのですが、事前にご準備頂いておりましてチェックアウトが大変スムーズでした。
次回は12月に2泊することとなると思います。
よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ザ・クレストホテル柏 2012年06月08日 14:27:14

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、早速にご投稿をお寄せ頂き重ね重ね御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
これからもお客様にご満足頂けるサービス・接客に努めて参りたいと存じますので、今後ともご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

12月のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【最安値】■○■早割 なっとく はやっ得■○■ 【ビジネスマン必見&ファミリー・カップル歓迎】
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(心地よい広さの27平米)】

サービス5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月08日 00:33:25

2度目の宿泊です。
今回も気分転換に1泊利用させて頂きました。
ぼんやりしていてカードキーの使い方を間違えてしまい、フロントに電話して改めて使い方を教えて頂きましたが、すぐに来て頂いて丁寧に対応して下さりありがとうございました。
今後も機会があったらお邪魔します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ザ・クレストホテル柏 2012年05月09日 15:09:22

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして誠に有難うございます。

また早速にご投稿お寄せ頂き重ね御礼申し上げます。
接客において温かいお言葉有難うございました。

今後共皆様にご満足頂けるサービス・接客に努めて参りたいと思っておりますので、
引き続きご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。

フロント 林 理絵

ご利用のお部屋
【シングルルーム(ワイドな18平米)】

サービス5

誠一3510さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

誠一3510さん [50代/男性] 2012年04月15日 19:58:13

近隣の結婚式時に利用しました。3家族で3部屋。気持ちの良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ザ・クレストホテル柏 2012年04月16日 15:30:08

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

気持ち良くお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。
これからも皆様にご満足いただけるサービス・接客に努めて参りたいと存じますので
今後共ご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。

次回のご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊東 ルミ

ご利用の宿泊プラン
添い寝のお子様無料!【ファミリー歓迎】
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(心地よい広さの27平米)】

サービス5

誠一3510さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

誠一3510さん [50代/男性] 2012年04月15日 19:56:45

近隣の結婚式時に利用しました。3家族で3部屋。気持ちの良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ザ・クレストホテル柏 2012年04月16日 15:29:59

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

気持ち良くお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。
これからも皆様にご満足いただけるサービス・接客に努めて参りたいと存じますので
今後共ご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。

次回のご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊東 ルミ

ご利用の宿泊プラン
【最安値】■○■早割 なっとく はやっ得■○■ 【ビジネスマン必見&ファミリー・カップル歓迎】
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(心地よい広さの27平米)】

サービス5

誠一3510さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

誠一3510さん [50代/男性] 2012年04月15日 19:56:06

近隣の結婚式時に利用しました。3家族で3部屋。気持ちの良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ザ・クレストホテル柏 2012年04月16日 15:29:50

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

気持ち良くお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。
これからも皆様にご満足いただけるサービス・接客に努めて参りたいと存じますので
今後共ご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。

次回のご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊東 ルミ

ご利用の宿泊プラン
【最安値】■○■早割 なっとく はやっ得■○■ 【ビジネスマン必見&ファミリー・カップル歓迎】
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(心地よい広さの27平米)】

393件中 21~40件表示

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