この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。

有料放送についてのご説明が足りず、誠に申し訳ございませんでした。

有料放送を見れないように設定することは、実際は可能でして、しかしながら、お部屋でお客様に自由に設定していただける様式ではなく、フロントにてお申し付けいただくようになります。
またご宿泊いただける際にはぜひ、お気軽にお声かけいただけると幸いでございます。
（ご予約時の備考欄に書き込んでいただけると、前もって承ることも可能です。受験期などに多いのですが、保護者の方より前もって視聴禁止のご相談をお受けする場合もございます。このご投稿をご覧になって、これから予約なさる楽天ユーザー様へのご案内も含めまして返信させていただきましたこと、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。）

今回はこちらのご案内不足でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

ご投稿いただき厚く御礼申し上げます。

またのご予約・ご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　並木智恵子

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。

「清掃が行き届いており、気持ちよく宿泊する事が出来ました」とのお言葉、誠にありがとうございます。
励みとなるあたたかいお言葉、早速、清掃担当にも報告させていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　並木智恵子

この度は，ザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして誠に有難うございました．
ご案内致しましたお部屋もご満足頂け大変光栄でございます．
お子様が，スリッパをご自宅でもご利用頂いているとの事・とても嬉しく思います．
お茶につきましては今後の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます．
是非柏にお越しの際には，ご利用心よりお待ち申し上げております．

フロント　林　理絵

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子で私どもも安心いたしました。お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

これからも、ザ・クレストホテル柏をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　長谷川　愛

いつも，ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「気持ちよく利用することができました」とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　金子　智美

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、私どもも安心致しました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊東　ルミ

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

同窓会はいかがでしたか。

本来ならば、「行ってらっしゃいませ」と言うべきところ、大変失礼致しました。宴席ご利用のお客様と思い込んでしまったと思われます。ご不快の念をおかけし、申し訳ございませんでした。

それにも関わらず、「立地条件・お部屋・サービスともに申し分なかった」との温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
また、便座の件に関しましては、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

これからもご満足いただけますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。またのお越しを、お待ちしております。

フロント　長谷川　愛

毎年、ザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフにとりまして大変励みとなります。
お子様に、アメニティをご自宅でも使っていただいて、こちらも嬉しい限りです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　並木智恵子

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適でしたとのお言葉、大変嬉しく、厚く御礼申し上げます。

料金についてのご指摘、厳粛に受け止め、今後のプラン作成にあたって、よく検討させていただきたいと存じますので、またご利用いただける機会を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　並木智恵子

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂き、誠に有難うございます。
フロントスタッフへの暖かいお褒めの言葉、誠に
有難うございます。何よりの励みになります。
客室もお気に召していただけて、嬉しい限りでございます。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊支配人　小野崎俊一

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、早速ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

「大満足」とのお言葉、大変嬉しく存じます。

客室からの夜景は、沢山のお客様にご好評を頂いております。今回は、手賀沼側にお泊り頂きましたので、次回お越しの際は、富士山側をおご利用頂けたらと思います。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川愛

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回は当方の都合でグレードアップさせていただきましたが、ご満足頂け嬉しく存じます。全室１２階以上の眺望はお客様からもご好評いただいております。

今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント　金子智美

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂き、誠に有難うございます。土曜日は一週間の中で最も人気のある曜日ですが、空室状況の関係で先週は“お日にち限定プラン”をご提供させていただきました。ご満足頂け嬉しく存じます。
今後共ご愛顧の程お願い申し上げます。
宿泊支配人　小野崎俊一

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。

「まずザ・クレスト柏の空室をチェックする事にします」とのお言葉を賜り、胸が熱くなるような感激に包まれ、フロントスタッフで喜びあいました。

お言葉を励みに、これからもスタッフ一同、おもてなしの心を育んで参りたいと存じます。そして、いつも気持ちよくご利用いただけるよう、客室、施設のメンテナンスにも取り組んで参ります。
またのご予約・ご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント　並木智恵子

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして誠に有難うございます。
滞在中はご満足いただけました様で私共も大変嬉しく存じます。
また柏にお越しの際には、ご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　林　理絵

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。
従業員の対応へのお褒めを賜り、厚く御礼申し上げます。スタッフにとりまして、大変励みとなるお言葉でございます。
これからも初心を忘れず、ゲストの皆様にご満足いただけるサービスを日々心がけて参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　並木　智恵子

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき、誠にありがとうございました。

マラソン前日の大切なご宿泊に、当ホテルをお選びいただけましたこと、そしてお部屋でお寛ぎいただけましたようで、私どもも大変嬉しく、厚く御礼申し上げます。

ラテ欄の件、ご要望をお寄せいただきありがとうございました。客室、または、フロントカウンターでの配布、このいずれかで検討を進めさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　並木智恵子

この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きありがとうございました。
駐車場つきまして、全スタッフしっかり感染対策を行った上で対応させて頂いておりましたが、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
このご時世ですので、スタッフへお申し付け頂ければ対応出来る様にさせていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏へご宿泊頂き誠に有難うございました。

また当ホテルの眺望とスタッフについてお褒めのお言葉をご投稿頂けたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様により良いサービスがご提供出来る様にこれからもスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きましてありがとうございます。

便座の件ではご不便をおかけ致しました。ご期待に添えるようただ今検討しておりますので、今しばらくお時間を頂ければと思います。

また、「居心地が良かった」とのお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。高層階からの眺めはいかがでしたでしょうか。冬の寒い日は空気が澄んできれいに景色が見える日が多く、多くのお客様に喜ばれております。
また柏にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント係