いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂き
まして誠にありがとうございます。

何度かご宿泊頂いておりましたので、喫煙室へ変更させて頂きました。
今後も心地よくご滞在頂けるようスタッフ一同
努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご予約お待ち致しております。

フロント係

次回のご利用をお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きましてありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊やレストランでのご夕食に関しましてお褒めのお言葉をくださり、重ねて御礼申し上げます。美味しく召し上がっていただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。

しかしながら、浴室の物干しロープの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、レストランのポイントカードにつきましては、私どもの配慮が欠けておりました。普段からお客様を最優先に考え接客に励んでおりましたが、配慮が足りず反省しております。
次回ご来店の際に、今回のご朝食の領収書をご持参いただけましたらポイントをつけさせていただきますので、お申しつけ下さい。

また皆様でご利用いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご朝食のカレーを気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。
レストラン「びすとろ菜」では帝国ホテルの伝統の味を受け継いだシェフが、心を込めてお食事をご用意致しております。
1階ロビーでは、帝国ホテルのクッキーやフィナンシェなどの販売もしております。ぜひ柏でも帝国ホテルの味をお楽しみください。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント係

この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お声掛けさせていただくべきところ、周りに目を配ることができず不快の念をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後は、より周囲に目を配り、お声掛けをさせていただき
お客様にご満足いただけるサービス・接客に努めてまいりますので
ご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

yderakuten 様

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ザ・クレストホテル柏の客室はすべて高層階にございますので、とても静かで壮大な景色もご覧頂けます。

また機会がございましたらぜひお立ち寄りください。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル前に発着するリムジンバスは、多くのお客様から大変便利とご好評を頂いております。

次回柏へお越しの際も当ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。

ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎ頂けたとのこと、大変嬉しく思います。お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

柏も朝晩はだいぶ冷え込むようになって参りました。ザ・クレストホテル柏は全室に加湿機付空気清浄機をご用意致しておりますので、これからの季節も快適にお過ごし頂けます。

またご来館頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

またご利用頂けるとのお言葉、大変嬉しく思います。

ザ・クレストホテル柏はシャンプーやリンスはもちろんのこと、化粧水やクレンジングなどもすべてのお部屋にご用意しておりますので、急なご宿泊でもご安心ください。当日のご予約も大歓迎です。

また何かお困りのことがございましたら、何なりとフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

またお越し頂ける日をを心よりお待ち致しております。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご滞在中、ご不便ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

シャワーキャップのご用意が無くご迷惑をおかけ致しました。今後客室備品につきまして見直しを
検討して参ります。
またお湯の出し入れ時の音でございますが、今までご指摘を頂いたことはございませんでしたが、
現在調査をさせていただいております。

新聞サービスは夕刊のみで朝刊に関しましては有料販売とさせていただいておりますが、今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

フロント係

係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく拝読させて頂きました。
アメニティも喜んでいただけ、嬉しい限りでございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参りますので
ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お子様が何度もベッドから落ちてしまったようで、気遣いが出来ず申し訳ございませんでした。
お子様にお怪我がなかった事を祈っております。

お越しになる皆様からこのようなありがたいお言葉を頂けるように日々努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント係

いつもザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は身にあまるお言葉まで頂戴致しまして重ね重ね御礼申し上げます。大変嬉しく拝読させて頂きました。
まだまだ至らぬところが多々ございますが、快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力して参りますので今後ともご愛顧下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント係

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂き
誠にありがとうございます。

夜景を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
今の時期は方向にもよりますが朝、
富士山が見えますので、
次回はぜひ朝の景色も見にいらして下さい。
お待ち申しあげております。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント係

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またこの度は、駐車場の案内表示に際しまして、ご面倒をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。

これからもお客様がより快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので
ご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。

フロント係

この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、早々ご投稿をお寄せいただきまして重ね重ね御礼申し上げます。

特別メニューのどんぶりも喜んで頂き、滞在中は快適にお過ごし頂けました様子で大変嬉しく拝読致しました。

今度もサービス向上に努めて参りますので、また柏へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

フロント係

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂きまして、重ね重ね御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けます様努めて参りますので、また柏へお越しの際は是非ご利用下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント係

この度は、ザ・クレストホテル柏 にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉、大変
嬉しく拝読致しました。お部屋もご満足頂き
重ねてお礼申しあげます。
ご朝食の品数でございますが、貴重なご意見
ありがとうございます。
女性用のアメニティーも含め今後検討して
参りたいと思います。
ご投稿頂きありがとうございました。

フロント係

この度は、ザ・クレストホテル柏 にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
GWのお休みの際に、お2泊頂戴し
快適にお過ごしいただけたとのご投稿お寄せ頂き
重ねてお礼申しあげます。
次回のご予約・ご宿泊を心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント係

この度は、弊ザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室に対するお褒めの言葉も頂き、大変うれしく拝読致しました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
甚だ勝手ではございますが、お姉様にも御礼の　言葉をお伝え下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント係