この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けました様で、私共といたしましても嬉しい限りでございます。
これからは是非常宿としてご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　林　理絵

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございます。
研修中のスタッフについて、何の遜色もないとのお言葉を賜り、厚く御礼申し上げます。
本人にとりましても大変励みになると存じます。早速に伝えさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント　並木智恵子

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは柏駅徒歩２分、コンビニも徒歩１分圏内に３店舗（セブンイレブン様・デイリーヤマザキ様・ローソン様）と充実していますので、皆様のご滞在にお役立ていただけて、私どもも嬉しい限りでございます。

また、この企画【楽天限定　１日３部屋大サービス　７９８０円】プランへのご期待をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、これからも皆様のニーズを敏感に取り入れつつ、企画を練りたいと存じますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　並木智恵子

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はご満足頂けました様で、私共といたしましても嬉しい限りでございます。
駐車場の担当にも早速報告させていただきます。
又柏にお越しの際は、ご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　林　理絵
　

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在に際してのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回はご家族さまとご利用いただいたとのこと、数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変ありがたく感謝申し上げます。

スタッフ一同、日頃よりお客さまに寄り添い対応させていただくよう努めておりますが、過分なお言葉を頂戴し、スタッフにとりまして何より嬉しく励みになり、さらにご満足いただけるお時間をご提供できますよう気持ちを新たにした次第でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びくださり、ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

レストラン「びすとろ菜」のお食事は、和食料理長が毎月四季折々の食材を取り入れメニューを考案し、一品一品心を込めてお作りしております。
頂戴しました過分なお言葉は、調理スタッフにとりまして何より嬉しく、さらにご満足いただける商品をご提供できますよう気持ちを新たにした次第でございます。

これからも安心安全を第一に、皆さまにより快適なお時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から長年に渡り当館をご利用いただき、またご滞在に際してのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

マスク非着用につきましては、ご心配をお掛けし大変恐縮ではございますが、帝国ホテルグループの基準に則り対応しております。

駐車場はホテル地下1階に提携駐車場があり、スタッフが車を駐車するバレーサービスの形を取っております。
ご宿泊のお客さまの駐車料金につきましては、チェックインの際の事前精算をお願いしております。
ご理解賜り誠にありがとうございます。

これからも安心安全を第一に、皆さまにより快適なお時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係　

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からいつも当館をお選びいただき、またご滞在に際してのご感想、並びに過分なお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

私共は帝国ホテルグループのホテルとして柏の地に開業、多くのお客さまに育んでいただき、おかげさまで本年11月に開業23周年を迎えます。
館内設備につきましては、定期的な見直しや更新を行っておりますが、大浴場などのご用意がなくご迷惑をお掛けいたします。
今回いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋のバスルームにつきましてご満足いただける状態でご利用いただくことができず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
本年11月で開業から23年、館内設備につきましては、定期的な見直しや更新を行っておりますが、ご迷惑をお掛けいたします。
今回いただきましたお言葉を真摯に受け止め、改めまして当館をお選びいただく皆さまに心身共にごゆっくりおくつろぎいただけるお時間をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在つきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの眺望につきましては、富士山側は柏の街並みから遠くはスカイツリーに富士山まで眼下に広がる景色を、一方、手賀沼側は日の出の方角になり、お天気が良い日は綺麗な朝日がご覧いただけます。
富士山側、手賀沼側と異なる景色をお楽しみいただけますので、また是非ご利用いただけますと幸いです。

朝食は、4月1日にリニューアルし、これまでの和朝食膳に加えて、地産地消とSDGsをテーマにしたサラダバー&スムージーコーナーが登場いたしました。
地元柏産をメインとした食材とレストランや宴会場で利用した食材を再利用した一品などをご用意しております。
リニューアル後の皆さまからのご感想が大変気になっておりましたが、過分なお言葉をお寄せいただき、大変ありがたく、そして嬉しく、何より安堵した次第でございます。

開業から22年が経過し、設備面でご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、これからもご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在つきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

柏駅へは徒歩約2分の立地、駅にはショッピングセンターもありお買い物にも大変便利です。
一方、車での移動にはなりますが、豊かな自然を有する手賀沼方面へも程近く、お仕事もレジャーもホテルを拠点としていただけましたら幸いです。
また、ホテルの周辺には高い建物もなく、富士山側は柏の街並みから遠くはスカイツリーに富士山まで眼下に広がる景色を、手賀沼側は日の出の方角になり、お天気が良い日は綺麗な朝日がご覧いただけます。

朝食は、4月1日にリニューアルし、これまでの和朝食膳に加えて、地産地消とSDGsをテーマにしたサラダバー&スムージーコーナーが登場いたしました。
地元柏産をメインとした食材とレストランや宴会場で利用した食材を再利用した一品などをご用意しておりますので、是非、次回は朝食プランにてご利用いただけますと幸いです。

これからも皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度は数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、駐車場がわかりづらかったとのことで、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
駐車場はホテル地下1階にあり、スタッフが車を駐車するバレーサービスの形を取っております。
また、ホテル前の道路は、近隣デパートの駐車場待ちの車が列を成すことがございます。
特に週末は長い渋滞になっており、デパート駐車場係の方が案内・誘導を行っておりますが、ホテル入口がわかりにくい状況となることもある為、私共もホテル駐車場についてのお問合せをいただく際には丁寧なご案内を心掛けて参りたいと存じます。

お食事はレストラン「びすとろ菜」にて和食を中心としたお料理をご用意しております。
ご朝食の御膳からランチ、ティータイム、ディナーと、いずれも和食料理長が四季折々の食材を取り入れメニューを考案し、一品一品心を込めてお作りしております。
そのほとんどは、月替りの内容でご用意しておりますので、また是非ご利用いただければ幸いです。

これからも当館をお選びいただく皆さまにご満足いただけるお時間をご提供できますよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在に際してのご感想をお寄せいただき、また過分なお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご出張の折にご利用いただいたとのことで、ご滞在のお時間がお客さまにとりまして、我が家のように心身共にごゆっくりおくつろぎいただけるひとときとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント係

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂き誠に有難うございます。

いつもご利用頂いているお客様からお褒めのお言葉を賜ることが出来、ホテルとして大変喜ばしく誇らしい限りでございます。
重ねて御礼申し上げます。

これからも頂いたお言葉の糧にしつつ、より快適なご滞在をお客様にご提供出来る様スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント係

この度は、ザ・クレストホテル柏へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
受験合格のご報告も合わせて頂きありがとうございます。
お客様のお力添えになることができましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様の言葉を糧に、お客様に寄り添ったサービスが提供出来る様日々精進して参ります。
またご宿泊頂ける日を楽しみにお待ちしていおります。
ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お忘れ物を無事にお客様にお渡しでき
お役に立てたこと、喜ばしい限りでございます。

また柏へ御用の際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント係

この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋、ご料金につきましてご満足頂け大変嬉しく思います。
今後もお客様のニーズに合わせたプランを考案して参りますので、今後ともザ・クレストホテル柏をよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント係

この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きありがとうございました。
また、お部屋にもご満足頂け大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適な空間をご提供出来る様努めて参りますので、またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さい。
ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

フロント係

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂き誠にありがとうございます。

また当ホテルの利便性と朝食についてのお褒めのお言葉をご投稿頂けたこと重ねて御礼を申し上げます。

これからも頂いたお言葉を励みにし、よりお客様に快適なご滞在をお過ごし頂ける様努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント係

この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きありがとうございました。
価格やアクセス・眺望等ご満足頂け大変嬉しく思います。
しかしながら、コンセントにつきましてはご滞在中ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
延長コードのお貸出しがござますので、次回ご利用の際は事前にお部屋にご用意させて頂きますのでご利用頂ければと思います。
今後の改善点としてもしっかり検討して参りたいと思います。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント係