いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「コストパフォーマンスがかなり良い」、
「最良に違いない」とのお褒めにあずかり、
スタッフ一同、この上ない喜びに包まれております。ありがとうございます。

今後もお客様のニーズに沿った宿泊プランを
ご提供して参りますので、柏の定宿として
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご予約・ご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　並木智恵子

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度の私どもの対応について、お褒めにあずかり、誠に恐縮でございます。
今後もご期待に副えるよう、サービスに努めて参りたいと存じますので、
引続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。

またのご予約・ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　並木智恵子

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場スタッフに対する、お褒めのお言葉、誠にありがたく御礼を申し上げますと共に、
早速担当者にも報告をさせていただきました。
コーヒーサービスのご提供時間につきましてのご意見も有難うございました。
皆様のご利用状況を見ながら、検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　小野﨑俊一

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「とても満足出来ました」と、何よりも嬉しいお言葉をいただき、合わせて御礼申し上げます。

駅からも近く、周辺にはコンビニエンスストアもあり、大変便利と好評をいただいております。

柏へお越しの際には、是非ご利用いただければと思います。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川愛

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「今回も大満足でした」とご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。

枕もとのタオルについて、「心遣いがうれしかった」とのお言葉も、大変ありがたく、早速客室担当にも伝えさせていただきます。

お子様用アメニティグッズも毎回お楽しみにしていただいてるようで、お子様のお喜びの様子を想像いたしますと、こちらもうれしくなってまいります。

またのご予約・ご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント　並木智恵子　

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂き、誠に有難うございます。
客室の広さ及びフロントの対応につきましての有難いお言葉に感謝を申し上げます。
また次回柏にお越しの際にも弊ホテルをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
宿泊支配人　小野崎俊一

この度はザ・クレストホテル柏をご利用頂き、誠に有難うございます。
客室からの眺望に対するお褒めの言葉、たいへん嬉しく存じます。私共の全客室から同様の眺めがお楽しみいただけ、とても好評をいただいております。
しかしながら、煙草に臭いに関しましては、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は一層の注意を払って清掃にあたらせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人　小野崎俊一

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用頂き誠にありがとうございます。

停電の件は、大変ご迷惑をおかけしました。

また早速投稿して頂き、満足して頂けたというお言葉を嬉しく思います。

またのご予約、ご来館を心よりお待ちしております。

フロント
金子智美

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく、厚く御礼申し上げます。

私どものお部屋は洋室のみのご用意になりまして、お客様のご希望に副えず申し訳ございませんでした。

またのご予約、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金子智美

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地やお部屋について、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

またのご予約、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　金子智美

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、はなはだ恐縮いたしております。
今後とも、お客様の疲れをホッと癒していただけるホテルであるよう、
心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　小野崎俊一

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お連れ様の具合はその後いかがでしょうか？

お部屋の準備が整っている際は、チェックイン時間前でもご案内できますので、どうぞお気軽にお申し付けください。

なお、今回は当方の都合でグレードアップさせていただきましたが、ご満足頂け嬉しく存じます。

今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント　金子智美

いつも、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックアウトの際、お客様のお時間を頂いてしまい、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。スムーズな会計を心がけるよう、スタッフ一同努めて参ります。また、すぐにとは参りませんが、カードリーダーの増設も、課題とさせていただきます。

早速にご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございました。今後共、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント　長谷川　愛

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、合わせて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
フロント　金子智美

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回は当方の都合で２７平米のツインにグレードアップさせていただきましたが、ご満足頂け嬉しく存じます。全室１２階以上の眺望はお客様からもご好評いただいております。
フロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございました。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊支配人　小野崎俊一

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、フロントスタッフの対応につきまして、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の求められるサービスと私共のレベルの差の大きさを痛感した次第です。
今後は、このたびのお言葉を肝に銘じて、スタッフの教育にあたって参りたいと存じます。
行き届かない点も多くご迷惑をお掛けいたしますが、何卒今後もご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご感想を頂き、ありがとうございました。
宿泊支配人　小野崎俊一

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。
また早速にご感想をお寄せいただき、身に余るお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当日はシングル（１８平米）のご予約が集中しました為、お連れ様を含め３室とも、ツイン（２７平米）のシングルユースへと、アップグレードをさせていただきました。
お気に召していただき、大変嬉しく存じます。

今後もご期待に添えるよう、施設・サービス両面の向上を図って参りたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント　並木智恵子

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応におきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮に存じます。
深夜のチェックインということで、大変お疲れになったかと存じますが、ご満足いただけました様で、私共も嬉しい限りでございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　長谷川　愛

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シングルのお部屋に予約が集中しましたため、こちらの都合でアップグレードさせていただきました。快適にお過ごしいただけました様で、私共も嬉しい限りでございます。「拍での最高グレードのホテル」との暖かいお言葉を賜り、恐縮でございます。
これからも、お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同おもてなしの心を育んで参りたいと存じます。今後共、ご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント　長谷川　愛

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
柏にお越しの際には、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　長谷川　愛