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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月23日 22:08:47
-
初めて宿泊させていただきました。アップグレードで広い部屋にしていただき大満足でした。仕事で宿泊しましたが、翌日の仕事も気分よく打ち合わせもできとてもよかったです。これから柏に行く事も多くなりそうなので常宿といっては失礼になるかもしれませんが、今後も利用させていただくつもりです。ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ザ・クレストホテル柏 2009年05月24日 14:40:53
-
この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けました様で、私共といたしましても嬉しい限りでございます。
これからは是非常宿としてご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 林 理絵
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定 1日3部屋だけの大サービス 7980円】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(ワイドな18平米)得】
立地4
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 00:56:44
-
とてもゆったりと、静かに過ごせました。
ハンドタオルが準備されており、アメニティーも十分です。
ただ、真冬に逆戻りした日に、外からブルブルと震えながら部屋に戻り
空調のスイッチを入れようとたところ、「冷房」固定であることに気がついた時には愕然としました。
空調管理の難しさは理解しますが、あそこまで気温が下がった日に暖房が使用できないならば、せめて部屋に毛布を準備するとかの配慮が必要では無いでしょうか?
もしくは、フロントに連絡すれば準備する旨の一言を頂けるとか。
(おそらく、案内には書いているのでしょうけども)
季節の変わり目には、その辺りの案内を考慮されては如何でしょうか。
また、伺います。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定 1日3部屋だけの大サービス 7980円】
シングルルーム(ワイドな18平米)得- 宿泊年月
- 2009年04月
- ザ・クレストホテル柏 2009年05月09日 17:54:52
-
この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まず初めに、空調管理が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳なく心よりお詫びを申し上げます。弊ホテルの空調設備は、全館制御ではございますが、随時冷房・暖房の切替えは可能でございます(切替わるまでにおよそ2時間かかります)。
今後は、お客様からご指摘をいただく前に、ご準備できるよう努めて参ります。
今後共、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご指摘いただきまして、ありがとうございました。
フロント 長谷川 愛
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定 1日3部屋だけの大サービス 7980円】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(ワイドな18平米)得】
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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 18:31:12
-
駅から、2分とありましたが、急いでも5分はかかります。お部屋は広くて
近くにコンビニもあり助かりました。何よりも目の前に羽田空港行きのリムジンバスの始発があり、とても便利です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ザ・クレストホテル柏 2021年11月11日 20:27:51
-
この度はザ・クレストホテル柏へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を励みにこれからもお客様により快適なご滞在をお過ごし頂ける様スタッフ一同で努めて参りますので、またご機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 残熊
- ご利用の宿泊プラン
- <素泊まり>【期間限定スペシャルプライス】柏で過ごそう♪オータムプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地3
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月11日 06:40:33
-
ホテルは清潔感があり最高でした。駅から若干距離がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ザ・クレストホテル柏 2018年12月11日 14:13:17
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駅からの利便性につきましては案内表示等を含め改めて見直しをして参ります。
お客様のご要望に応えられるよう努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約で特別価格!オンライン限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム(禁煙)】
立地3
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月16日 12:52:14
-
電子レンジを備えて欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ザ・クレストホテル柏 2018年10月16日 16:16:37
-
この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルに電子レンジの設備が無くご不便をお掛け致しました。フロントにお預け頂ければ温めるように致しておりますのでお申しつけ下さいませ。
他にも何かお気づきの点などございましたらご意見をいただけましたら幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム(喫煙)】
立地3
たいぞ~1978さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- たいぞ~1978さん [40代/男性] 2018年09月28日 17:39:27
-
とても満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ザ・クレストホテル柏 2018年09月29日 16:00:20
-
この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足頂いたようで、私共も嬉しく思います。
今後もお客様に快適に過ごしていただけますよう
サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付さき楽28】28日前までの予約で特別価格!オンライン限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム(喫煙)】
立地3
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月16日 12:15:01
-
とにかくバスタブが広くて(長くて?)よかったです。ビジネスホテルくらいの価格で宿泊できるホテルは東京であれば0.5畳くらいのイメージですが、足を伸ばしても届かない広さでのんびりでき、きれいに清掃もされていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ザ・クレストホテル柏 2016年11月17日 17:32:14
-
この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
のんびりとご滞在いただけたようで嬉しく思います。
今後も心地よい空間をご提供出来る様スタッフ一同努めてまいりますので
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ゆっくりくつろげる12時アウト♪オータムプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地3
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 11:52:18
-
お部屋も内装もきれいでした。眺めも良く、快適に過ごすことができました。
ただ、フロントの方の対応が少し雑で気になりました。
ホテルがステキなのに、あの対応では雰囲気も台無しかと。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルベッドルーム(ワイドな18平米・ベッド幅154cm)- 宿泊年月
- 2009年09月
- ザ・クレストホテル柏 2009年09月26日 19:49:33
-
この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき、誠に有難うございます。
お部屋や眺めに関するお褒めの言葉をいただき、
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロントの対応につきましては、
お客様にご不快の念をお掛けし、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
担当いたしましたスタッフには厳重に注意を与えた次第でございます。
今後同じことを繰り返さぬよう、スタッフ一同心をひとつにし、
サービスの向上に努めて参る所存にございますので、
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。
宿泊支配人 小野崎俊一
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム(ワイドな18平米・ベッド幅154cm)】
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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月06日 19:55:16
-
お部屋が広くて眺めが良くて快適で大満足でした。禁煙希望だったのですが、予約を取った後電話で問い合わせた所、ちょうど空きがあり変えて頂くことが出来て有難かったです。調度品もさすが帝国ホテルグループだなと感じさせる雰囲気でした。早めに着いたのですが、準備ができているのでと部屋に通して頂けました。夕食をゆっくり取る時間がなかったので近くの高島屋でお弁当を買って帰って食べたのですが、便利で助かりました。
ただ、残念なのは、最寄りの柏駅からの移動が不便だったことです。ホテルの案内では、階段前提の案内しか出ていないので、エレベーターを結構探しました。行きは商業ビルが開いていてエレベーターを使えたのですが、帰りが朝早かったためビルが閉まっていて駅改札に上がるには階段しか有りませんでした。大きなスーツケースを持っていたため、エレベーターを探し回りかなり遠い所まで歩き回ることになりすごく疲れてしまいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ザ・クレストホテル柏 2018年03月07日 14:44:09
-
この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望の禁煙部屋でご用意ができ、お客様にもお喜び頂けとても嬉しく思います。
今後もお客様のご要望に出来る限りお応えできるよう努めて参りますので、次回ご宿泊の際も何かご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けください。
また駅からの移動に際しまして配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
案内に関しましては改善していくよう検討して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの予約で特別価格!オンライン限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム(喫煙)】
立地2
しろねこ0069さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
- しろねこ0069さん [50代/女性] 2016年03月06日 21:27:53
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フロントの対応も、朝食の時の対応が、笑顔でとても良かった。
用事があったので、ゆっくり出来ず残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ザ・クレストホテル柏 2016年03月07日 14:47:53
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この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また スタッフの対応に関しお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
重ねて御礼申しあげます。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので
ご愛顧くださいますようよろしくお願い申しあげます。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ゆっくりくつろげる12時アウト♪ウィンタープラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム(心地よい広さの27平米)】
立地4
投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ
6/13(土)から4連泊しました。
フロントの対応も丁寧で品があり、とても満足出来ました。
深夜のチェックインでも丁寧に対応頂き、有難う御座いました。
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この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応におきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮に存じます。
深夜のチェックインということで、大変お疲れになったかと存じますが、ご満足いただけました様で、私共も嬉しい限りでございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 長谷川 愛