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ザ・クレストホテル柏 クチコミ・感想・情報

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ザ・クレストホテル柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.55
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.73
  • 食事4.27
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投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月03日 00:31:32

アップグレードしてツインの部屋に変更して頂きました。
高層階の部屋で眺めは最高でした。
フロントの対応もとても親切でした。

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宿泊年月
2009年07月
ザ・クレストホテル柏 2009年07月04日 20:37:44

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回は当方の都合で27平米のツインにグレードアップさせていただきましたが、ご満足頂け嬉しく存じます。全室12階以上の眺望はお客様からもご好評いただいております。
フロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございました。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊支配人 小野崎俊一

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 1日3部屋だけの大サービス 7980円】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ワイドな18平米)得】

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月01日 20:01:57

ここは凄い。地区ナンバーワンがうなずけます。あの価格であの設備、ゴージャス。今度の時もまた泊まるでしょう。

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宿泊年月
2009年06月
ザ・クレストホテル柏 2009年07月01日 20:21:30

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。
また早速にご感想をお寄せいただき、身に余るお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当日はシングル(18平米)のご予約が集中しました為、お連れ様を含め3室とも、ツイン(27平米)のシングルユースへと、アップグレードをさせていただきました。
お気に召していただき、大変嬉しく存じます。

今後もご期待に添えるよう、施設・サービス両面の向上を図って参りたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント 並木智恵子

ご利用の宿泊プラン
○●サンデー・マンデープラン●○ リーズナブル&うれしい12時アウトOK!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ワイドな18平米)】

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 03:23:11

6/13(土)から4連泊しました。
フロントの対応も丁寧で品があり、とても満足出来ました。
深夜のチェックインでも丁寧に対応頂き、有難う御座いました。

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宿泊年月
2009年06月
ザ・クレストホテル柏 2009年06月27日 15:03:16

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応におきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮に存じます。
深夜のチェックインということで、大変お疲れになったかと存じますが、ご満足いただけました様で、私共も嬉しい限りでございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 長谷川 愛

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 1日3部屋だけの大サービス 7980円】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ワイドな18平米)得】

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 22:36:49

1日3部屋だけの大サービスで予約しましたが、当日グレードアップということで、ツインの部屋に変更していただきました。 最上階の部屋で眺めは最高です、部屋は隅々まで綺麗になっておりさすが柏での最高グレードのホテルです。  フロントの対応もとても親切でした。

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宿泊年月
2009年06月
ザ・クレストホテル柏 2009年06月27日 14:50:52

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シングルのお部屋に予約が集中しましたため、こちらの都合でアップグレードさせていただきました。快適にお過ごしいただけました様で、私共も嬉しい限りでございます。「拍での最高グレードのホテル」との暖かいお言葉を賜り、恐縮でございます。
これからも、お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同おもてなしの心を育んで参りたいと存じます。今後共、ご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント 長谷川 愛

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 1日3部屋だけの大サービス 7980円】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ワイドな18平米)得】

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 09:36:24

柏に出張の際はたびたび利用させていただいております。
きれいな部屋で安心できます。

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宿泊年月
2009年06月
ザ・クレストホテル柏 2009年06月20日 16:27:33

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
柏にお越しの際には、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 長谷川 愛

ご利用のお部屋
【シングルルーム(ワイドな18平米)】

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 18:16:02

駅&コンビニ近くがイイですね。この企画を続けていただけると助かります。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定 1日3部屋だけの大サービス 7980円】
シングルルーム(ワイドな18平米)

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宿泊年月
2009年05月
ザ・クレストホテル柏 2009年05月15日 19:40:01

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは柏駅徒歩2分、コンビニも徒歩1分圏内に3店舗(セブンイレブン様・デイリーヤマザキ様・ローソン様)と充実していますので、皆様のご滞在にお役立ていただけて、私どもも嬉しい限りでございます。

また、この企画【楽天限定 1日3部屋大サービス 7980円】プランへのご期待をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、これからも皆様のニーズを敏感に取り入れつつ、企画を練りたいと存じますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント 並木智恵子

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 1日3部屋だけの大サービス 7980円】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ワイドな18平米)】

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 08:54:28

シングルでも18平米なのでとてもゆったりとしており、設備その他清掃も行き届いておりました。
12階なので景観もすばらしく、コンビにも近くにあり申し分ありません。
また泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定 1日3部屋だけの大サービス 7980円】
シングルルーム(ワイドな18平米)得

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宿泊年月
2009年05月
ザ・クレストホテル柏 2009年05月11日 15:53:12

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠に有難うございました。
清掃や設備、立地などご満足頂けまして大変光栄でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 林 理絵

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 1日3部屋だけの大サービス 7980円】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ワイドな18平米)得】

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 00:56:44

とてもゆったりと、静かに過ごせました。
ハンドタオルが準備されており、アメニティーも十分です。

ただ、真冬に逆戻りした日に、外からブルブルと震えながら部屋に戻り
空調のスイッチを入れようとたところ、「冷房」固定であることに気がついた時には愕然としました。

空調管理の難しさは理解しますが、あそこまで気温が下がった日に暖房が使用できないならば、せめて部屋に毛布を準備するとかの配慮が必要では無いでしょうか?

もしくは、フロントに連絡すれば準備する旨の一言を頂けるとか。
(おそらく、案内には書いているのでしょうけども)

季節の変わり目には、その辺りの案内を考慮されては如何でしょうか。

また、伺います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定 1日3部屋だけの大サービス 7980円】
シングルルーム(ワイドな18平米)得

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宿泊年月
2009年04月
ザ・クレストホテル柏 2009年05月09日 17:54:52

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まず初めに、空調管理が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳なく心よりお詫びを申し上げます。弊ホテルの空調設備は、全館制御ではございますが、随時冷房・暖房の切替えは可能でございます(切替わるまでにおよそ2時間かかります)。
今後は、お客様からご指摘をいただく前に、ご準備できるよう努めて参ります。
今後共、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご指摘いただきまして、ありがとうございました。

フロント 長谷川 愛

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 1日3部屋だけの大サービス 7980円】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ワイドな18平米)得】

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 10:05:12

GWに3人で利用しました。
駅から近く、部屋はスッキリしていて、3人でいてもすれ違うのに困るようなことがない広さで、非常に快適でした。部屋に置かれていた「るるぶ」が街歩きには非常に便利でした。わざわざホテルの近くの旅行誌を買ったりしないので、これはうれしいサービスでした。
また、歩いてすぐのデパ地下でお惣菜を利用したり、コンビニもすぐ近くにあるので便利でした。
今回は駐車場を利用させてもらいましたが、キビキビと丁寧な応対でした。
また、チェックアウト後の駐車場の利用についてフロントで相談したところ、親切に対処していただき、土地勘のない旅行者に気配りの行き届いた応対で助かりました。
設備・アメニティについては、女性にのみコットン&面棒の手渡しがありましたが、面棒は女性以外にも使いたい人がいそうな気がしました。あと、洗面台がアメニティで埋まっており、ドライヤー使用中にうがい用のコップがコードに引っかかって倒れてしまい、背の低い者にとってはちょっと使いにくかったです。
でも、白い清潔なタオルはフカフカで変なニオイもせず、気持ちよかったです。
総合して、お得なお値段で快適に過ごせて大変満足でした。
近くに行く機会があればまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
インターネット予約限定 GW満喫プラン
ツインベッドルーム(心地よい広さの27平米)

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宿泊年月
2009年05月
ザ・クレストホテル柏 2009年05月06日 14:02:01

この度はザ・クレストホテル柏をご利用頂き、誠にありがとうございます。
内容をひとつひとつお示しいただいての立地、部屋、サービス等についてのご感想、お褒めの言葉、有難く嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
アメニティについてのご意見もお預かりさせていただき、検討させていただきます。
今後共、ご指導の程、お願い申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
宿泊支配人
小野崎俊一

ご利用の宿泊プラン
インターネット予約限定 GW満喫プラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(心地よい広さの27平米)】

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月21日 07:11:19

ビジネスで利用しました。
7,980円でこのレベルに泊まれるとは驚きです。
是非、又利用したい。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定 1日3部屋だけの大サービス 7980円】
シングルルーム(ワイドな18平米)得

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宿泊年月
2009年04月
ザ・クレストホテル柏 2009年04月21日 12:23:44

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後共、新しい宿泊プランをご提供して参りますのでご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

フロント 林 理絵

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 1日3部屋だけの大サービス 7980円】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ワイドな18平米)得】

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 23:03:30

急用が生じ、生後2ヶ月の子供を連れて宿泊せざるを得ない状況でしたが、ベビーベッドの無料貸し出しサービスがあり、たいへん助かりました。ベビーベッドはもちろん、部屋や風呂の隅々まで掃除が行き届いていて、清潔感に満ちあふれ、非常に快適でした。「この内容でこの値段でいいの?」と思うほど値段もリーズナブルで、素晴らしいホテルと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
添い寝のお子様無料!
ダブルベッドルーム(ワイドな18平米・ベッド幅154cm)

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宿泊年月
2009年04月
ザ・クレストホテル柏 2009年04月18日 16:03:18

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ベビーベットの貸し出しにおいて、ご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。
また客室の清潔さにおいても、お褒め頂きありがとうございました。
今後共素晴らしいホテルと思って頂けますよう、従業員一同より一層努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 林 理絵

ご利用の宿泊プラン
添い寝のお子様無料!
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム(ワイドな18平米・ベッド幅154cm)】

511件中 501~511件表示

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