この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、早々にご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご到着早々スタッフの不手際でご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は確認をしっかり行い、お客様にご迷惑をお掛けすることがないよう努めて参ります。
ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様の初めてのご利用に際し、当ホテルでのご滞在を御満足頂けたこと心より喜ばしく感じております

これからもお客様によりご満足頂けるご滞在がご提供出来る様スタッフ一同で努めて参りますので
また柏へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に当館でのご滞在を快適にお過ごし頂く事が出来たこと、心より喜ばしさを感じております。

ご朝食内容もお気に召して頂けて何よりでございます。

しかしながら館内の温度調節が行き届かず、お客様にご不便な思いをおかけしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

今一度館内の温度管理について見直しを行い、お客様に快適にお過ごし頂ける様改善に努めさせていただきます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント係

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食メニューにつきましては、月ごとにメニューは改訂しておりますが
日々の変化がなく、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、前向きに検討させていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お客様に当館でのお食事をご満足頂けたこと、大変喜ばしく感じております。
重ねて御礼申しあげます。

これからも宿泊、レストランともに更により良いサービスがご提供出来る様に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント係

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながらエアコンにつきましては、
個別調節が出来ず、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
施設面に関しましては改善に向けて、改修時の検討事項とさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご滞在を快適にお過ごし頂けたことをスタッフ一同心より喜ばしく感じております。

また利用したいという、これ以上ないお言葉にお応えが出来るようにこれからもスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので
ご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申しあげます。

これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので
ご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフに対して心温まるお言葉をいただき重ねて御礼申しあげます。
今後もよりご満足いただけます様スタッフ一同努めて参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室からの景色もお楽しみ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
朝食につきましてもご満足頂きましてありがとうございます。今後もよりご満足いただけます様スタッフ一同努めて参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございあました。
フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「快適」というこれ以上ないお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらに快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に私どもも安心いたしました。

これからも快適なご滞在をご提供できますようサービス向上に努めて参りますので
ご愛顧下さいますようよろしくお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏をご利用頂きましてありがとうございます。
この上ないお褒めの言葉を頂きまして我々スタッフ一同非常に嬉しく思います。
お言葉に甘える事なく今後もご満足頂けます様努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント係

いつもザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室やリネンのにおいで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。常に細心の注意を払い清掃をしておりますが、気づくことができず反省しております。

今後このようなことがございませんよう、客室係と情報を共有し、快適なお部屋の提供に努めて参ります。
またお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場も快適にご利用いただき重ねて御礼申しあげます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
しかしながら朝食に関しましてご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
レストランびすとろ菜は4月よりメニューを改訂しスタート致しましたが今回のご指摘の様に改善すべき点は早急に取り組み全てのお客様にご満足頂けますように努めて参ります。
お忙し中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント係

takoyaki1952　様

いつも数あるホテルの中からザ・クレストホテル柏をお選び頂きましてありがとうございます。
takoyaki1952様から頂いたお言葉を励みに、今後も喜んで頂けるサービスを心掛けて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げますとともに、お客様に喜んで頂けるようなサービスやプランを考案して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは全客室が12階以上にございますので柏市内では随一の眺望が楽しめます。
また、快適にお過ごし頂きとても嬉しく思います。
ただ、朝食に関しましてはご指摘頂いた内容をレストランと検討を重ねご満足頂けるように努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント係