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ザ・クレストホテル柏 クチコミ・感想・情報

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ザ・クレストホテル柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1812件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.63
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.89
  • 食事4.13
宿泊年月
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317件中 1~20件表示

立地5

UKSHOWさんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

UKSHOWさん [60代/女性] 2020年09月22日 15:42:01

駐車場スタッフの心遣いありがたく コロナ対策が安心できるホテルと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ザ・クレストホテル柏 2020年09月22日 20:25:39

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉をいただきまして重ねて御礼申しあげます。
早速駐車場スタッフと共有し、今後もご満足いただけます様努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】クレスト自慢の料理を堪能!和洋3種類から選べる夕食☆ご褒美旅におつかれサマープラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスツインベッドルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 09:45:59

1人だったのですが、ツインにしてもらい良かったです。
部屋も綺麗でしたし!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ザ・クレストホテル柏 2020年09月08日 15:20:28

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申しあげます。

これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので
ご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シングル限定!連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

handerlandさんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

handerlandさん [50代/男性] 2020年08月14日 09:08:02

仕事で柏に来たら必ず宿泊してますが、駅近ですしホテルも綺麗なので気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ザ・クレストホテル柏 2020年08月15日 08:47:11

いつもザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をご投稿頂けたことをスタッフ一同心より喜ばしく感じております。
重ねて御礼を申し上げます。

これからもお客様のお声を励みに、より良いサービスがご提供出来るよう日々努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント係


ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!1名利用】

立地5

frogwomanさんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

frogwomanさん [40代/男性] 2020年06月09日 15:26:25

朝食は完璧!部屋はやはり古さは否めないですが、広さも丁度良くて快適に過ごせました。また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ザ・クレストホテル柏 2020年06月10日 14:17:29

いつもザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きありがとうございます。
また、ご朝食も満足頂けるお料理が提供出来ました事大変嬉しく思います。
お部屋につきましては貴重なご意見ありがとうございます。
お客様により快適にご宿泊頂けるようスタッフで情報共有し、向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ゆっくりくつろげる12時アウトプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月20日 06:19:55

フロントの二人の従業員さんが印象的でした。
一人は「研修中」な感じで、途中案内に詰まると隣の方が直ぐにフォローしてとても微笑ましい光景でした。
翌日お礼を申し上げたいと尋ねましたら、その日が最後の勤務だったということで、お目にかかれず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ザ・クレストホテル柏 2020年04月20日 12:51:32

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフに対して心温まるお言葉をいただき重ねて御礼申しあげます。
今後もよりご満足いただけます様スタッフ一同努めて参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】急なお泊りもおまかせ!当館ベストプライスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 16:46:34

駅近くの好立地とうたい文句通りで景色は良かったし
朝食も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ザ・クレストホテル柏 2020年03月17日 17:52:59

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室からの景色もお楽しみ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
朝食につきましてもご満足頂きましてありがとうございます。今後もよりご満足いただけます様スタッフ一同努めて参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございあました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
柏の夜景を満喫!12階以上の高層階部屋確約プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 17:02:47

朝食に、R-1ヨーグルトやスムージーがあって、これは受験生にはありがたいです!モーニングコーヒーもうれしかったです。眺めもよいお部屋でした。、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ザ・クレストホテル柏 2019年11月05日 15:44:47

この度はザ・クレストホテル柏へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食、モーニングコーヒーのサービスをお気に召して頂けたようでスタッフ一同喜ばしい限りでございます。

受験生でいらっしゃるとのことで、お客様にとって良い結果となるよう応援しております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽パック★イチオシ特典付】【朝食付】ゆっくりくつろげる12時アウトプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 15:36:14

普段は旅館ばかりなのでホテルの宿泊はかなり久しぶりでした。
部屋などは年代を感じましたが綺麗にされていて思った以上でしたので満足でした。ただ、ベッド近くにコンセントが無いのは少し不便を感じ又、冷房の利きがいまいちなので普段は絶対にしない温度まで下げてしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ザ・クレストホテル柏 2019年07月31日 18:45:50

この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に当ホテルでのご滞在を満足頂け大変嬉しく思います。

しかしながら、コンセントと冷房につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

コンセントにつきましては、フロントにて延長コードの貸し出しを行っておりますので、次回のご宿泊の際はお申し付け下さいませ。

また、冷房につきましても即点検作業を行い、修繕させて頂きました。

今回の頂いたご意見を真摯に受け止め、よりお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽パック★イチオシ特典付】【朝食付】ゆっくりくつろげる12時アウトプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

プーアンスーさんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

プーアンスーさん [40代/男性] 2019年06月03日 15:12:31

無料でアップグレードして頂きました事は、とても嬉しかったです。
スタッフ皆様方のサービスについては、親切心は感じましたが、一流ホテルのスタッフとの違いは感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ザ・クレストホテル柏 2019年06月05日 14:02:24

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレードにお喜びいただき嬉しく思います。
しかしながらサービスにつきましてご満足頂くことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフの指導教育を行いご満足いただけるよう努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ようこそCHIBAへ!千葉県民の日☆★ 感謝祭プラン<素泊まり> ★☆
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 18:53:07

非常にいいと思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ザ・クレストホテル柏 2019年05月05日 14:25:24

この度はザ・クレストホテル柏をご利用頂きましてありがとうございます。
この上ないお褒めの言葉を頂きまして我々スタッフ一同非常に嬉しく思います。
お言葉に甘える事なく今後もご満足頂けます様努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 20:31:26

家族の不幸があり、合計で4泊5日連泊で利用させていただきました。とても落ち着いた雰囲気で、チェックインが遅れて電話をした時も、とても親切に対応して頂きました。部屋もキレイで、ECOプランでしたがベッドメーキングはしてあり、嬉しく思いました。
全体的に何も言うことはありません。
また、是非泊まりたいと思ったホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ザ・クレストホテル柏 2018年09月18日 09:50:21

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきましてありがとうございます。

また、お忙しい中、心温まるお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待
ちいたしております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
シングル限定!連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月14日 15:51:41

駐車場が地下で車の入出庫もお願い出来気分良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ザ・クレストホテル柏 2018年07月15日 16:03:25

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場も快適にご利用いただき重ねて御礼申しあげます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【パッケージシングルルーム(禁煙)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

t1696さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

t1696さん [40代/男性] 2018年07月14日 15:24:20

立地は良いですね
その他は普通ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ザ・クレストホテル柏 2018年07月15日 15:41:51

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

早速ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
快適なご滞在となりますようサービス向上に精一杯努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大53%OFFゆっくりくつろげる12時アウト♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 15:01:18

駅から近いので助かりました。
部屋は広めで、きれいです。
12時チェックアウトでゆっくりできました。

朝食ビュッフェは、美味しさで言えば、まあ普通ですが、品数が少なく、デザート類も見当たらずという内容でしたから、ちょっと寂しく感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ザ・クレストホテル柏 2018年06月23日 15:56:17

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きましてありがとうございました。
利便性、お部屋についてのお褒めのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
チェックアウト12時まで延長できる朝食付きプランはおかげさまでご好評いただいております。

しかしながら朝食の内容に関しましてはご指摘頂いた点は受け止めまして改善に向けてレストランと行っていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ゆっくりくつろげる12時アウト♪サマープラン
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(禁煙)】

立地5

かいようだいさんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

かいようだいさん [40代/男性] 2018年03月13日 06:20:32

同ホテルで仕事の延長として宿泊。ホテル経営、グレードから言って外れがあってはいけない各種サービスや備品。特徴だったものがないのが残念だが、その分すべてにおいて満足できる。朝食も十分種類があり、味もおいしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ザ・クレストホテル柏 2018年03月13日 14:28:33

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げますとともに、お客様に喜んで頂けるようなサービスやプランを考案して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
受験生応援!【朝食付】ゆっくりくつろげる12時アウト♪ウィンタープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 11:56:41

2月3日に親戚の結婚式があり、当日宿泊しました。駅から近いのでとても便利でした。また、チェックインが早く、チェックアウトが遅くできるので、ゆっくり過ごせて良かったです。スタッフの対応も親切で満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ザ・クレストホテル柏 2018年02月11日 14:41:51

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食付きプランは特典として12:00のチェックアウトのサービスを行っており、多くのお客様にご利用頂き、ご好評いただいております。

今滞在でごゆっくりお過ごし頂いた旨のお言葉、そして我々スタッフにもお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もすべてのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ゆっくりくつろげる12時アウト♪ウィンタープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 11:41:41

出張の時はいつも利用してます!立地も便利です。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ザ・クレストホテル柏 2017年11月30日 16:45:09

いつもザ・クレストホテル柏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「また利用します」との嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
出張の疲れを少しでも癒していただける空間をご提供できればと思っておりますので、今後ともご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 17:32:57

部屋も清潔で交通至便で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ザ・クレストホテル柏 2017年11月17日 07:43:31

この度は、ザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけました様で私共も大変嬉しく思います。

これからもご愛顧下さいます様よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までの予約で特別価格!オンライン限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地5

taimiya2さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

taimiya2さん [40代/女性] 2017年09月14日 14:10:38

会社から近くよく利用します。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ザ・クレストホテル柏 2017年09月14日 18:52:29

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂き、翌日元気に出勤していただけるよう、今後も快適な空間を提供して参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ザ・クレストホテル柏 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 18:46:54

駅も近く、利便性が高いです。
朝のコーヒーサービスは良いですが、カップがもう少し大きめだと良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ザ・クレストホテル柏 2017年07月28日 13:55:05

この度はザ・クレストホテル柏にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

コーヒーサービスのカップのサイズにつきましては、皆様からのご意見を参考に今後検討して参ります。
またご意見などございましたらご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム(禁煙)】

317件中 1~20件表示

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