この度はご利用頂き、またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
楽天トラベル上での料金に関しては、曜日ごとに①日月、②火～金、③土曜と大まかに３つの料金に分かれており、お安い順に①→③となっております。しかしながら、状況により、曜日に関係なく日毎に料金が変わる場合もございます。わかりにくく、ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人　小野崎俊一

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、早速にご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後も、時間帯に関わらずスムーズにお部屋へご案内し、お寛ぎ頂けます様に努めて参ります。
来柏の際は、またご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
フロント　井戸亜紗子

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
今後も、快適にお過ごしいただける設備と心から安らげる環境、サービスをご提供できますように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　井戸亜紗子

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき、誠に有難うございます。立地、部屋、サービスについてのお褒めの言葉、ならびに駐車料金についてのご感想をいただき有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人　小野崎俊一

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用頂きまして有難うございました。
またフロントスタッフの対応がよいとのお褒めの言葉、雰囲気がよいとの温かいお言葉重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層快適にご利用頂けます様努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　林　理絵

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただきまして誠に有難うございました。
客室が清潔とのお褒めの言葉ありがとうございました。
早速客室担当に伝えさせて頂きたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。
フロント　林　理絵

この度は、ザ・クレストホテル柏をご利用いただき有難うございました。
快適にお過ごし頂けました様で誠に嬉しく思います。
今後も今まで以上にお客様に喜んで頂ける様従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　林　理絵

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。
早速にキャンペーンプランをご利用いただき、ご感想をお寄せいただき、かさねて御礼申し上げます。ご満足いただけましたようで誠に嬉しく思います。今後も皆様のニーズに合ったプランを企画・提案して参りますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　並木智恵子

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。
立地・お部屋の広さ・スタッフの対応に、お褒めの言葉を賜わり重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたとのこと、誠に嬉しく思います。
駐車場の無料化は、今後も行なう予定はございませんが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
アメニティに関してのご意見もありがとうございます。検討課題とさせていただきます。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。
フロント　並木智恵子

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　並木智恵子

このたびは、ザ・クレストホテル柏をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の“楽天スーパーポイント”につきましては、当方の登録に漏れがあった為、ご精算に反映されておりませんでした。たいへん申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような不手際のないよう指導徹底して参ります。
また、傘の貸出しと朝食の案内につきましても貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後とも何卒ご愛顧の程、お願い申し上げます。
宿泊支配人　小野崎俊一

いつもザ・クレストホテル柏をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
フロント支配人　小野崎俊一

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。
あたたかいお褒めの言葉を賜わり、厚く御礼申し上げます。
おくつろぎいただけたようで大変嬉しく思っております。立地のみならず、今後もお越しの度に気持ちよく過ごしていただけるよう、施設の維持や魅力的なプランのご提案に取り組んで参ります。
来年のお正月にまたお目にかかれるよう願っております。またお正月以外も是非お立ち寄りいただけますよう心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント　並木智恵子

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただきありがとうございました。今回はご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。毛布は全室常備ではないため、フロントにご連絡いただいております。事前のご案内も足りず重ねてお詫び申し上げます。
また、毛布の他に冬の乾燥に加湿器もご用意しておりますので次回ご来館の際にご利用いただければ幸いです。
これに懲りずまたのご来館心よりお待ちいたしております。
フロント　柏木沙友里

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございます。良かったとのご感想をお寄せいただきスタッフ一同大変喜んでおります。今後も快適に過ごせるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち致しております。
フロント　柏木沙友里

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき、また早速にご感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
駅から近く、わかりやすかったとのご感想ありがとうございます。もしもお疲れだったり、お手荷物が多かったり、深夜でお一人歩きであったりという状況でしたら、なおのこと、こういったご感想は、ご到着をお待ちしている私共にとっても、ほっと安心出来るお言葉でございます。
交通の便が良いという事だけではなく、快適でくつろげるお部屋のご用意を続けられるように、努力をして参りますので、引続きのご愛顧を宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　並木智恵子

いつもザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございます。私共の対応にお褒めを賜り厚く御礼申し上げます。
気持ちも体もあたたかくなるような居心地の良いホテルであり続けたい、と願っております。今後もお気づきの点がございましたらどうぞお寄せいただきますようお願いいたします。
寒さも本番を迎えましたので、お体ご自愛下さい。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　並木智恵子

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。
はじめに、お詫びがございます。
ティーパックはお部屋に常備している品でございますが、この度、ご用意を怠ったようでございまして、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。再度確認を徹底するようにいたします。お知らせいただき厚く御礼申し上げます。
冷蔵庫に関しては、誠に勝手ながら、お持ち込み自由という形にさせていただいております。自動販売機を１２階・１４階にご用意しておりますのでご利用下さい。
レストランへのお褒めをいただきありがとうございます。また、お部屋の広さ、バスの大きさもご満足いただけたようで誠に嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント　並木智恵子

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたようで、誠に嬉しく思います。
柏駅徒歩２・３分の立地ですが、客室は、１２階からと高層階に位置しておりまして、周囲にさえぎる建物もございませんので、街中にありながら、静かで落ち着いた環境をご用意しております。また夜景も多くの方々にご堪能いただいております。
またのご来柏の際も、私どもをご用命下さいますようお願い申し上げます。ありがとございました。
フロント　並木智恵子

この度はザ・クレストホテル柏をご利用いただき誠にありがとうございました。
空港からホテルへのご移動がスムーズだったとお知らせいただき、お客様のご旅行の一助になれましたこと大変嬉しく思います。清掃についてもお褒めいただき、かさねて御礼申し上げます。しかし、清掃担当がお部屋近くで、お騒がせしたようで、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。くつろぎの空間を提供すべきわたくしどもにとって、ふさわしくない事でございました。ご指摘誠にありがとうございます。
富士山はお部屋の向きもありますが、天気の関係でご覧いただけない事もありますので、この度お楽しみいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
今後も魅力的なプラン、快適なご滞在をご提案できますよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　並木智恵子